Job Description

Description
Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fur dich.
In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschaftskundenbereich bist du der erste Ansprechpartner bei Tarifoptimierung fur Bestandskunden im Bereich Telekomunikation.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Start zum 16.03.2026 | Pensum 100% | Standort Wallisellen ZH| Montag - Freitag von 08:00 - 17:30 Uhr | Start zum nachstmoglichen Zeitpunkt | Supportsprachen: Deutsch-Italienisch oder Deutsch-Franzosisch | Outbound | unbefristet
Das lasst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns uberzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fur Tag von uns uberzeugen. Auszeichnungen wie z.B. ,,Global Best Places to Work" sind der Beweis dafur.
Berufliche und personliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle fur dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstutzung, die du fur deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Fuhrungskrafte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Fuhrungskrafteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermoglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
Als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschaftskundenbereich in unserem Team wirst du:

• Unsere Kunden professionell und freundlich uber unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.
• Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu ubertreffen.
• Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstutzen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
• Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu konnen.
• Kundenbeziehungen durch regelmassige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
• Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien umsetzen.

Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Spass am Vertrieb hast und deine Uberzeugungskraft dabei hoflich mit einfliessen lasst - idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
• Die folgenden Anforderungen erfullst:

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und
• Du hast sehr gute Franzosisch- oder Italienischkenntnisse
• Du sprichst Schweizerdeutsch.
• Eine starke Kunden- und Serviceorientierung hast, die es dir ermoglicht, Kundenbedurfnisse zu erkennen und gezielt zu erfullen.
• Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfahigkeit verstandlich erklaren kannst.
• Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.
• Selbststandig und im Team erfolgreich arbeiten kannst.
• Interesse und Begeisterung fur technische Produkte und Innovationen mitbringst.

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Detailhandel, als Coiffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
• Erfahrung in dem B2B Bereich

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefuhl hast, nicht alle Kriterien zu erfullen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Deine Benefits
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstutzen:

• Du verdienst ein branchenubliches Gehalt mit zusatzlichen attraktiven Verkaufspramien.
• Mit einer flexiblen Einsatzplanung lasst sich fur jede Lebenslage eine passende Losung finden.
• Zusatzlich erhaltst du regelmassige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremoglichkeiten und das sogar weltweit.
• Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
• Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.

Wenn das alles nach dem perfekten nachsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mochten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute uber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fur mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr unter +44 668 56 47.
Dein Ansprechpartner: Vanessa Rass
Dein zukunftiger Arbeitsort: Concentrix Schweiz AG - Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen
Concentrix setzt sich fur Chancengleichheit ein.
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuraumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belastigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschaftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rucksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitat, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschutzte Klassifizierung.
Arbeitserlaubnis
Gemass schweizerischem Recht werden fur diese Stelle nur Bewerber berucksichtigt, die uber eine gultige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfugen.

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