Job Description

Fur unseren Kunden Volenergy suchen wir eine/n Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100% (w/m/d)
volenergy ist DER fuhrende Anbieter flussiger Energie in der Schweiz und ein stolzer Teil der Volare Group. Permanente Entwicklung steht im Zentrum der familiar gepragten Gruppe. Volenergy erbringt zentral vielfaltige Dienstleistungen fur die Gruppen- und Tochtergesellschaften. Fur unser dynamisches und schlagkraftiges Team in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n)
Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100% (w/m/d)
Aufgaben

• Selbstandige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Entgegennahmen von Storungsmeldungen und erfassen im System
• Allgemeine Administrationsarbeiten

Qualifikation

• eine abgeschlossene kaufmannische oder gleichwertige Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- sowie Italienischkenntnisse und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift oder weitere Sprachen von Vorteil
• Verkaufs- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
• Kundenfreundliches, losungsorientiertes und unternehmerisches Denken
• Kommunikativ, offen und teamfahig
• Freude am Telefonieren
• Gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie idealerweise Navision-Kenntnisse
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben
• ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team
• zeitgemasse Anstellungsbedingungen sowie div. Vergunstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Benefits

• eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben
• ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team
• zeitgemasse Anstellungsbedingungen sowie div. Vergunstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
two.jobs
Wir suchen fur unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.

Skills Required