Job Description

Einleitung Fur unseren Kunden Volenergy suchen wir eine/n Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100% (w/m/d) volenergy ist DER fuhrende Anbieter flussiger Energie in der Schweiz und ein stolzer Teil der Volare Group. Permanente Entwicklung steht im Zentrum der familiar gepragten Gruppe. Volenergy erbringt zentral vielfaltige Dienstleistungen fur die Gruppen- und Tochtergesellschaften. Fur unser dynamisches und schlagkraftiges Team in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 100% (w/m/d) Aufgaben Selbstandige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen Entgegennahmen von Storungsmeldungen und erfassen im System Allgemeine Administrationsarbeiten Qualifikation eine abgeschlossene kaufmannische oder gleichwertige Ausbildung Sehr gute Deutsch- sowie Italienischkenntnisse und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift oder weitere Sprachen von Vorteil Verkaufs- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise Kundenfreundliches, losungsorientiertes und unternehmerisches Denken Kommunikativ, offen und teamfahig Freude am Telefonieren Gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie idealerweise Navision-Kenntnisse Erfahrung im direkten Kundenkontakt eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team zeitgemasse Anstellungsbedingungen sowie div. Vergunstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG Modern eingerichteter Arbeitsplatz Benefits eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team zeitgemasse Anstellungsbedingungen sowie div. Vergunstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG Modern eingerichteter Arbeitsplatz Noch ein paar Worte zum Schluss Bitte stellen Sie uns mit Ihrem Lebenslauf auch Ihre Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!

Skills Required