Kundendienstspezialist/in Innenausbau (w/m/d) 60% 80%

Suhr, Aargau, Switzerland

Adecco

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Job Description

Fur unseren Kunden suchen wir per sofort eine motivierte und engagierte Personlichkeit als
Aufgaben

Erfassen von Bestellungen, Retouren und Gutschriften
Rechnungserstellung und Kontrolle
Tourenplanungen fur unsere Monteure
Auftrags- und Retourenmanagement
Bewirtschaften div. Kommunikationskanalen
Bearbeitung von Reklamationen
Losungsbezogene und eigenstandige Kundenbetreuung
Bindeglied zu internen und externen Stellen
Div. Abklarungen bei Lieferanten anhand von Kundenanfragen
Kundenservice- und Kommunikation nach dem Verkauf
Begleitung von Projekten zur Optimierung der Kundenzufriedenheit

Profil

Kaufmannische Grundausbildung oder abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel mit kaufmannischer Weiterbildung
Erfahrung im Bereich Customer Service
Fliessende Deutsch- sowie sehr gute Franzosisch-Kenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Hohe Belastbarkeit und gute Kommunikationsfahigkeiten
Ausgepragte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kontaktfreudige und Teamorientierte Personlichkeit
Fundierte Kenntnisse im MS Office/Navision
Begeisterungsfahigkeit und Eigeninitiative

Vorteile Unser Kunde bietet dir eine spannende Tatigkeit sowie ein interessantes Aufgabengebiet, worin du deine Eigenverantwortlichkeit taglich ausleben wirst. Dabei findest du ein kollegiales, motiviertes Team, in einer dynamischen Organisation vor. Zudem erlebst du Wertschatzung und Anerkennung durch Kollegen und Vorgesetzte und profitierst von attraktiven Sozialleistungen sowie Fringe Benefits.
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-704445) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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