Kundendiensttechnikerin / Kundendiensttechniker (w/m/d)

Oberbipp, Bern, Switzerland

Job Description

  • Aktiver Support im Bereich digitaler Technologien & Lenksysteme
  • Garantie Abwicklungen, durch aktive personliche Sachbearbeitung und Problemlosung bei Vertriebspartnern vor Ort
  • Uberwachung der Garantie Abwicklungen in Bezug auf Termine und Vergutungen nach den Vorgaben der Serco Landtechnik AG
  • Bearbeiten von technischen Kundendienstfallen nach Vorgabe Leiter Kundendienst
  • Technischer Support fur Vertriebspartner und Kunden
  • Unterlagenbeschaffung fur Einzelanfragen fur die Homologationen von CLAAS Produkten in Absprache mit dem Verantwortlichen fur Homologationen
  • Durchfuhren von Trainings fur Vertriebspartner und Kunden nach Vorgabe Leiter Kundendienst und dem Teamleiter Kundendienst CLAAS
  • Grundausbildung als Landmaschinen-, Baumaschinen-, LKW-Mechaniker oder andere technische Ausbildung
  • Weiterbildung zum Diagnosetechniker, Meister, Techn. Kaufmann oder ahnliches
  • Muttersprache Deutsch oder Franzosisch mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
  • Eine vielseitige und spannende Tatigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld
  • Eine offene, ehrliche und bodenstandige Unternehmenskultur
  • Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmoglichkeiten
  • Sehr gute Sozialleistungen und attraktive Mitarbeitervorteile
  • Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
  • Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmoglichkeiten
  • Mindestens 25 Tage Ferien
Die Serco Landtechnik AG ist ein fuhrendes Schweizer Landtechnik Unternehmen und vertreibt Traktoren und Landmaschinen massgebender Hersteller wie CLAAS, Fliegl, Trioliet, Carre, Agrifac sowie eigener Marken. Landtechnik ist unsere Leidenschaft. Wir legen Wert auf eine hohe Servicebereitschaft, damit unsere Kunden das Potential ihrer Spitzentechnik voll ausschopfen konnen.
Neugierig, welche Vorteile dich als Kundendiensttechniker/in bei uns erwarten?
Fur weitere Auskunfte zur Stelle steht dir Simon Ackermann, Leiter Kundendienst, unter 058 434 07 32 gerne zur Verfugung
Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mittels Klick auf "Jetzt bewerben".
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozesse? Simone Voisin, HR Serco Suisse, gibt dir gerne Auskunft unter 058 434 07 06.

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Job Detail

  • Job Id
    JD1706398
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Oberbipp, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned