Kundenservice
Zürich, ZH, CH, Switzerland
Job Description
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Beratung unserer Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Losung komplexer Anliegen Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikationsstarke, Empathie und Freude am Kundenkontakt Strukturierte und selbststandige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
Art der Stelle: 100%, Teilzeit
Gehalt: CHF21.00 - CHF25.00 pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
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Job Detail
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Job IdJD1821786
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Part Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, ZH, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned