Job Description

DasTeam
Im kleinen, dynamischen Team (4 bis 5 Personen) erwartet Sie bei unserem Auftraggeber abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice.
- Als Kauffrau sind Sie verantwortlich fur den telefonischen Kontakt mit den Kunden (Deutsch- und Franzosisch sprechend) im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand.
- Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die umfassende Beratung der Kunden sowie die Klarung von Unregelmassigkeiten.
- Zudem fuhren Sie Erfassungsarbeiten durch, die Bestellungen und Zahlungen betreffen, und arbeiten eng mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz zusammen.
- Administrative Tatigkeiten wie die Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnlaufe und die Bearbeitung von Retouren, insbesondere fur Warenrucksendungen ins Ausland, gehoren ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie arbeiten mit der Datenbank Navision Financials sowie Microsoft Office 2010. Fur weitere Informationen kontaktieren Sie Hans Eugster unter 058 300 71 27.
Wir erwarten:
- Sie haben eine kaufmannische Ausbildung (EFZ) abgeschlossen und sind zwischen 20 und 35 Jahren alt.
- Teamfahigkeit, Flexibilitat, Zuverlassigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Punktlichkeit zeichnen Sie aus.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch wenn diese manchmal Geduld erfordern.
- Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software sind erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenberatung ist von grossem Vorteil.
- Sie sprechen perfekt Deutsch (Schweizerdeutsch ist Bedingung) und haben gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Plus. Ein Interesse an Sportartikeln rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Unser Auftraggeber bietet Ihnen 5 Wochen Ferien.
- Ein sehr gutes Betriebsklima!
- Auch mit OV erreichbar. Ein loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an ? Hans Eugster 058 300 71 27.
Oder senden Sie mir Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an h.eugster@team.jobs. Diskretion wird garantiert.
das team ag, Dauerstellen, Hans Eugster 058 300 71 27
h.eugster@team.jobs
Branche: Anderes
Funktion: Anderes

Skills Required