Lead Operation & Delivery (80% 100% | Zürich)

Zürich, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle zwischen Operations, Key Account Management und Kundenprojekten? Du packst gerne selbst an, baust Strukturen auf, optimierst Prozesse und bringst Projekte von der Idee bis zur Umsetzung? Du denkst in Losungen und mochtest in einem schnell wachsenden Markt wie EV Charging wirklich etwas bewegen? Welcome to the team!
Zurich (+HomeOffice)
Full-Time / Part-Time
Publiziert


November 28, 2025
Du bewegst dich gerne an der Schnittstelle zwischen Operations, Key Account Management und Kundenprojekten? Du packst gerne selbst an, baust Strukturen auf, optimierst Prozesse und bringst Projekte von der Idee bis zur Umsetzung? Du denkst in Losungen und mochtest in einem schnell wachsenden Markt wie EV Charging wirklich etwas bewegen?


Welcome to the team!

Was wirst du machen?



Eigenstandige Leitung und Weiterentwicklung skalierbarer Operations-Prozesse (z. B. Onboarding, Billing, Support, Reporting) Steuerung und Koordination von Kundenprojekten in enger Zusammenarbeit mit Produkt-, Technologie- und Operations-Teams Ubersetzen von Kundenanforderungen in konkrete Losungen, Workflows und Umsetzungen Sicherstellung einer effizienten, qualitativhochwertigen und termingerechten Bereitstellung unserer EV-Charging-Services Ubernahme von Teamlead-Verantwortung und Schnittstellenmanagement zwischen internen Teams (Tech, Product, Operations, Support) und externen Partnern Kontinuierliches Monitoring von Servicequalitat, SLAs und KPI-Performance Prozessautomatisierung und beim Aufbau neuer EV-Geschaftsmodelle

Was erwarten wir von dir?



Mehrjahrige Erfahrung in Operations, Customer Project Management, Service Delivery oder Key Account Support Fundiertes Know-how im Aufbau, der Optimierung und Skalierung operativer Prozesse Erfahrung im Aufbau oder in der Fuhrung interdisziplinarer Teams Erfahrung im Bereich E-Mobility und EV Charging (Energiebranche von Vorteil) Ausgepragte Hands-on-Mentalitat und Freude am eigenstandigen Losen operativer Herausforderungen Analytisches, strukturiertes Denken und sicherer Umgang mit Daten, KPIs und Tools Kommunikationsstarke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse(Franzosisch von Vorteil)

Wer sind wir?



autoSenseAG ist ein schnell wachsendes Corporate Start-Up der AMAG Gruppe und Zurich Versicherung. Das Unternehmen ist ein fuhrender Anbieter im dynamischen Wachstumsmarkt von Ladelosungen fur Elektrofahrzeuge. autoSense entwickelt und betreibt innovative, modulare Losungen, die das Laden, die Abrechnung und die Verwaltung von elektrischen Firmenfahrzeugen nahtlos miteinander verbinden, egal ob am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs. Mit der zentralen Plattform von autoSense erhalten Unternehmen volle Transparenz und Kontrolle uber alle Ladevorgange, profitieren von automatisierten Ruckvergutungen sowie einer umfassenden Kostenkontrolle und konnen so ihre Flotten effizient und nachhaltig betreiben.





Was macht uns aus?




Wir sind auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die sich einbringen und vorangehen sowie andere dazu inspirieren, es ihnen gleich zu tun. Zu uns passen Neugierige, die sich auf verschiedenen Ebenen kontinuierlich weiterentwickeln wollen. Bei autoSense ubernimmst du Verantwortung, offnest du dich fur neue Entdeckungen und beeinflusst mit deinem Beitrag die Qualitat unserer Produkte.

Wir sind ein junges, dynamisches Team mit mehr als 10 Nationalitaten, weshalb wir eine spannende kulturelle Vielfalt haben. Wir glauben an flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Neben vielen Vorteilen und einer fairen Vergutung bieten wir dir flexible Arbeits-/Home-Office-Optionen, ein zentrales Buro im Kreis 4 von Zurich mit Zugang zur Dachterrasse und eine hohe Vielfalt an Lunch-Moglichkeiten.

Wie geht's weiter?



Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nachdem wir deine Unterlagen durchgesehen haben, mochten wir dich gerne in einem kurzen Call kennenlernen. Es folgen ein formelles Vorstellungsgesprach und ein kurzes Assessment. Der letzte Schritt ist ein kurzes Gesprach mit unserer Geschaftsfuhrung, um den Prozessabzuschliessen.

Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen, Headhuntern oder anderen Drittanbietern annehmen

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Job Detail

  • Job Id
    JD1904401
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned