Job Description

Die Spital Thurgau AG stellt sich Dir vor
Zum erfolgreichen Unternehmen Spital Thurgau AG gehoren die Kantonsspitaler in Frauenfeld und Munsterlingen, die Psychiatrischen Dienste Thurgau in Munsterlingen und Weinfelden sowie die Klink St. Katharinenthal fur Rehabilitation und Langzeitpflege in Diessenhofen. Ebenfalls betreiben wir zentrale medizinische und administrative Dienste und Institute. Wir bieten ein umfassendes Leistungsangebot und investieren stetig in die hochwertige Infrastruktur. Unseren rund 4'100 Mitarbeitenden bieten wir attraktive Arbeitsumgebungen, interdisziplinare Zusammenarbeit und gezielte Entwicklungsmoglichkeiten. Werden auch Du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Deine Aufgaben
Im Onsite-Support

• First- / Second Level Support
• Mit Hilfe unseres Tickettools ubernimmst Du selbstandig das Analysieren, Losen und Dokumentieren von Storungen in den Bereichen: Hardware (PC, Notebook, Monitore, Drucker, Scanner), Software (Windows, MS Office und anderen Anwendersoftware Produkten) und Mobiles und Tablets
• Remotesupport fur unsere Benutzer mit Hilfe von ConnectWise
• Installieren, Ersetzen und Abbau von IT-Arbeitsplatzen
• Mitarbeit bei Projekten und Umzuge

Am Service Desk

• Unterstutzen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen
• Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen
• Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Storungen im Ticketingsystem
• Weiterleiten von Storungsmeldungen und Fragen an die zustandigen Stelle sowie Uberwachung der Storungsbehebung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Volksschule
• Gute Oberstufenzeugnisse Niveau E oder M
• Mindestalter von 16 Jahren bei Ausbildungsbeginn
• Gute Leistungen in Mathematik und Englisch
• Logisches und abstraktes Denkvermogen
• Rasche Auffassungs- und Kombinationsgabe
• Freude am Umgang mit Menschen
• Technisches Geschick und Interesse fur Computer
• Geduld und Lernbereitschaft

Skills Required