Job Description

Als schweizweit fuhrendes Unternehmen schafft Ergon aus Digitalisierungstrends einzigartigen Kundennutzen - von der Idee bis zum Markterfolg. Ergon vereint Technologie-, Security- und Business-Kompetenzen und realisiert smarte Losungen fur komplexe Anforderungen. Ergon entwickelt seit 1984 benutzerfreundliche Individualsoftware und international bewahrte Standardsoftware fur Kunden aus verschiedenen Branchen. Dafur setzen sich uber 400 erstklassig ausgebildete Mitarbeiter:innen aus diversen Fachrichtungen voller Leidenschaft ein. Bei Ergon pflegen wir eine offene Firmenkultur - wir leben Eigenverantwortung, Mitwirkung und offenen Austausch. Die Ergon-Kultur bedeutet, mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Die Leidenschaft, mit Fachwissen das beste Resultat zu erzielen, vereint uns. Was du mit uns bewegst Bei uns ubernimmst du die Verantwortung fur ein kleines, engagiertes IT-Support-Team und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit. Ob 1st/2nd-Level-Support, technische Analysen oder die enge Zusammenarbeit mit dem System Engineering. Bei uns bekommst du den Raum, deine Expertise einzubringen und echte Wirkung zu erzielen. Wenn du gerne Verantwortung ubernimmst, Losungen findest statt Probleme zu sehen und in einem modernen, serviceorientierten Umfeld arbeiten mochtest, dann bist du bei uns genau richtig. Deine Kundschaft besteht hauptsachlich aus Ergon-Mitarbeiter:innen. Technische, organisatorische und personelle Leitung des IT-Support-Teams (4 Personen) Planung, Steuerung, Durchfuhrung und Uberwachung von IT-Projekten des IT-Support-Teams Technische Begleitung bei Analysen, Losungsfindung und Dokumentation sowie Unterstutzung des Teams Ubernahme von 1st- und 2nd-Level-Support (Arbeitsplatze, Benutzermutationen, Software und Lizenzen und vieles mehr) Durchfuhrung von dokumentierten Aufgaben wie neue VMs bereitstellen, Microsoft Teams Team erstellen, Mailverteiler erstellen, usw. Das Endpoint Management System wird von dir aktiv mitgestaltet, gepflegt und optimiert Unterstutzung des System Engineering, erstellen von Konzepten und Dokumentationen Mitwirkung beim Material- und Lizenzmanagement Das bringst du schon mit Hochschulabschluss in Informatik (ETH/FH/Uni) oder vergleichbar Mehrjahrige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Nachweisliche Erfahrung in der Fuhrung von IT-Teams und im Projektmanagement von Vorteil Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme (Windows und/oder Mac) und Hardware fur den Arbeitsplatz Technisches Know-how in den Bereichen Active Directory, Entra ID, Exchange Online, M365, Usermanagement Kenntnisse mit VMware vSphere, Jira, Confluence oder NinjaOne von Vorteil Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse M, w oder d? Egal. Wir mochten die richtige Person fur unsere offene Stelle finden, unabhangig deines Geschlechts. Noch Fragen? Eva Felsberg, Lead Talent Acquisition Manager, steht dir bei Fragen gerne unter +41 44 578 55 57 oder jobs@ergon.ch zur Verfugung. Fur diese Position nehmen wir keine Dossiers von externen Dienstleistern an. Das bieten wir dir: Im Herzen Zurichs und/oder bei dir Unsere Ergonianer:innen geniessen dank Homeoffice grosse Flexibilitat, kommen aber auch gerne in die Buros der drei Standorte rund um den Stadelhofen. Weiterbildungsbudget Erweitere & vertiefe dein Wissen mit deinem flexiblen Weiterbildungs-Kontingent, das du fur Konferenzen, Lekture, Coachings oder Kurse einsetzen kannst. Autonome Teams Unsere Teams tragen hohe Eigenverantwortung & entscheiden selbst, wie sie Projekte moglichst kostenbewusst, benutzerfreundlich und sicher umsetzen. Ergon Mobil Launisches Wetter oder viel zu transportieren? Das Ergon-Mobil steht zur freien Verfugung, ob geschaftlich oder auch ausserhalb der Arbeitszeiten. Gratis Drinks, Kaffee & Snacks Brainfood oder Naschpause notig? Ob suss oder salzig - unsere Schoggischranke bieten fur jede:n etwas zur Starkung. 2 Wochenendausfluge Ab in die Schweizer Berge. Am Ski-Weekend sind wir unter uns Ergonianer:innen, wahrend im Herbst auch unsere Liebsten dabei sind. Halbtax & Arbeitswegzustupf Egal ob mit Zug, Velo oder Auto: Bei uns erhaltst du einen Beitrag fur den Arbeitsweg. Plus ein Halbtax-Abo geschenkt. Wahle deine Hardware Mach dich startklar fur deinen (Home-)Office-Tag. Wahle aus unserer Palette dein Equipment, Betriebssystem & Co. Flexible Jahresarbeitszeit Fruhaufsteher:in? Nachtschwarmer:in? Pass deine Arbeitszeit deinen Wunschen an. Abgestimmt mit Kunde & Team ist vieles moglich. Uberstundenkompensation auf allen Stufen Aufgebautes Zeitguthaben kann bei uns jede:r als Freizeit kompensieren, egal ob Praktikant:in oder Geschaftsleitungsmitglied. Transparentes Lohn- und Bonussystem Transparenz gilt bei uns auch beim Geld: Deine Kolleg:innen kennen dein Gehalt und du ihres. Das schafft Vertrauen und verringert Missgunst. Private Unfallversicherung bei BU & NBU Ein Benefit, den du hoffentlich nie in Anspruch nehmen musst: Unfalle sind privat versichert.

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