\\n Leiter*in Kasse & Ticketing, Empfang 80%-100% 01.09.2023 Kunstmuseum Basel sucht per 1. Dezember 2023 oder nach Vereinbarung ein*e Leiter*in Kasse & Ticketing, Empfang 80%-100%

Ihre Aufgaben
F\\xc3\\xbchrungsaufgaben: Sie \\xc3\\xbcbernehmen die personelle und fachliche F\\xc3\\xbchrung von 25 Mitarbeitenden. Dabei verantworten Sie die Kassenf\\xc3\\xbchrung, den Empfang und die Dienstplangestaltung. Sie sorgen mit Ihrem engagierten, motivierten Team f\\xc3\\xbcr einen reibungslosen Tagesbetrieb.

Verantwortung der Kasse: Sie stellen einen reibungslosen Ticketverkauf und dessen Abrechnung sicher. Sie betreuen das gesamte Kassensystem sowie die dazugeh\\xc3\\xb6rige Infrastruktur und sind im operativen Museumsbetrieb mit internen und externen Schnittstellen im Austausch.

Stellvertretung Leitung Besucherdienst: Sie \\xc3\\xbcbernehmen die Stellvertretung der Leitung Besucherdienst und gew\\xc3\\xa4hrleisten damit einen reibungslosen Betriebsablauf in allen drei H\\xc3\\xa4usern. Die Bereitschaft f\\xc3\\xbcr Eins\\xc3\\xa4tze am Abend, an Wochenenden und an Feiertagen setzen wir voraus.

Besucherservice weiterentwickeln: Sie verantworten einen zeitgem\\xc3\\xa4ssen und zukunftsf\\xc3\\xa4higen Besuchendenservice sowie die professionelle Entwicklung und Bef\\xc3\\xa4higung des Teams, vor allem auch im Kontext von Digitalisierung und ver\\xc3\\xa4nderten G\\xc3\\xa4stebed\\xc3\\xbcrfnissen.

Sie stellen die kontinuierliche Weiterentwicklung eines repr\\xc3\\xa4sentativen und ad\\xc3\\xa4quaten G\\xc3\\xa4steempfangs in ihrem Team sicher und unterst\\xc3\\xbctzen die Leitung Besucherdienst bei strategischen Aufgaben an der Nahtstelle zu den Besuchenden.

Ihr Profil
Erfahrung: Sie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber mehrj\\xc3\\xa4hrige Berufserfahrung aus \\xc3\\xa4hnlichen Aufgaben oder verwandten T\\xc3\\xa4tigkeiten, bspw. in einem Museum oder im Tourismusbereich. Ihre grosse Affinit\\xc3\\xa4t f\\xc3\\xbcr Kunst und Ihre Begeisterung f\\xc3\\xbcr das Kunstmuseum Basel runden Ihr Profil ab.

Pers\\xc3\\xb6nlichkeit: Wir suchen eine agile, kunden- und dienstleistungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die mit Empathie handelt, L\\xc3\\xb6sungen findet und ein hohes Verantwortungs- und Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein mit ihrem Organisationstalent verbindet.

Ausbildung: Sie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Tourismus oder Detailhandel oder einen gleichwertigen Abschluss.

Sprache: Sehr gute m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeit in Deutsch, gute m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch und Franz\\xc3\\xb6sisch. Bitte bewerben Sie sich online \\xc3\\xbcber den folgenden Link: https://stellenmarkt.bs.ch/kbs/job/details/3397347/

Institution / Name Kunstmuseum Basel\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Museums.ch\\n \\n

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