Leiter/in Kundendienst Energie 80 100 % (m/w/d)

Buchs, Aargau, Switzerland

Job Description

Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit uber 300 Mitarbeitenden mit Geschaftssitz in Buchs bei Aarau.
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Dein Aufgabengebiet

  • Gesamtverantwortung fur die Abteilung Kundendienst Energie (Strom, Gas, Wasser, Warme)
  • Fuhrung, Forderung und Weiterentwicklung des Teams
  • Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Kundendienstes
  • Erstellung von Reports, Statistiken sowie Mitwirkung bei Berichten an interne und externe Anspruchsgruppen
  • Verantwortung fur die kontinuierliche Prozessoptimierung sowie Umsetzung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten
  • Aktive Leitung und Weiterentwicklung von Projektmanagement-Initiativen mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Kundenorientierung
  • Entwickeln und Aufbau neuer Dienstleistungen
  • Unterstutzung bei Jahresabschlussen, Revisionen und internen Projekten
Dein Profil
  • Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Fakturierung und Kundenmanagement idealerweise mit SAP
  • Sehr gute Kenntnisse im Reporting (z. B. Power BI) sowie im Projektmanagement (klassisch und agil)
  • Fundierte IT-Kompetenzen und Interesse an neuen Technologien; Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. Visual Basic, Python) von Vorteil
  • Fuhrungserfahrung mit dem Fokus, Mitarbeitenden Verantwortung zu ubergeben, zu fordern und zu unterstutzen
  • Ausgepragte Teamorientierung, hohe Eigenverantwortung und losungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytische Fahigkeiten, Innovationsfreude und Begeisterung fur komplexe Fragestellungen
Unser Angebot
  • Eine verantwortungsvolle Fuhrungsposition mit viel Gestaltungsspielraum und klarem Fokus auf Projektmanagement und Digitalisierung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit zeitgemassen Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Moglichkeit fur Homeoffice
  • Vielfaltige Weiterbildungsmoglichkeiten und gezielte Forderung Ihrer Entwicklung - insbesondere im Bereich Projektmanagement und IT
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen, zukunftsorientierten Energieunternehmen
  • Ein engagiertes und kollegiales Team, das gemeinsam Herausforderungen meistert
Kontakt
Herr Giuseppe Valente
Bereichsleiter Vertrieb
Energie fur die Region - einfach nachhaltig
Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin fur die Region Aarau. Uber 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft.
Unser grunes "e" steht fur unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg. Und es steht fur unsere Werte, die wir als Team Tag fur Tag leben:
Erfullend: Du leistest mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag an die Energiewelt von morgen.
Entwickelnd: Du hast die Moglichkeit, zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Erfolgreich: Du bringst dein Know-how ein und tragst zum gemeinsamen Erfolg bei.
Energetisch: Du lasst deine Energie spruhen und gestaltest mit deinen Ideen aktiv mit.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1737685
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Buchs, Aargau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned