Leiter/in Kundendienst/ Werkstatt

Bassersdorf, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Gebr. Knecht AG - Bassersdorf
Mitarbeitende ab sofort
Die

Gebr. Knecht AG

ist ein traditionsverbundenes Familienunternehmen mit uber 100 Jahren Erfahrung und Teil der Knecht-Gruppe.

An vier Standorten in der Schweiz beschaftigen wir uber 60 Mitarbeitende in den Bereichen

Nutzfahrzeuge, Baumaschinen, Carrosserie, Spritzwerk und Beschriftungen

.

Unsere Kunden vertrauen seit Jahrzehnten auf unsere Qualitat, Zuverlassigkeit und personliche Betreuung.


Fur unser Team in Bassersdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Fuhrungspersonlichkeit.


Deine Aufgaben - klar, verantwortungsvoll, zukunftsorientiert:


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Kundenservice auf Top-Niveau:

Du bist die erste Ansprechperson fur unsere Kundschaft - serviceorientiert, professionell und losungsstark.

Teamleitung & Mitarbeiterfuhrung:

Du ubernimmst die fachliche Leitung unserer Annahme und bist im engen Kontakt mit dem Chefmechanikers. Gekonnt setzt Du deine Fuhrungskompetenz mit Verbindlichkeit und Leidenschaft um.

Einsatzplanung & Ressourcenmanagement:

Gemeinsam mit dem Chefmechaniker planst du den optimalen Einsatz von Personal, Werkstattkapazitaten und Material. Zudem Bewirtschaftest Du das Ersatzteillager und hast die Lagerbestande im Griff.

Schadenmanagement & Kostentransparenz:

Du koordinierst Diagnose und Schadenaufnahme und erstellst nachvollziehbare, transparente Kostenvoranschlage.

Ausbildung & Nachwuchsforderung:

Du engagierst dich fur die Ausbildung unserer Lernenden - in enger Zusammenarbeit mit dem Lehrlingsverantwortlichen.

Das gehort zu deinem Profil


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Abgeschlossene Ausbildung als

Automobil-Mechatroniker:in Nutzfahrzeuge

,

Automobil-Fachmann/-frau

oder in einem vergleichbaren technischen Beruf Erfahrung in einer

leitenden Funktion

im Kundendienst, als

Werkstattleiter:in

oder in einer ahnlichen Fuhrungsposition im Servicebereich Sicherer Umgang mit

EDV-Systemen

, insbesondere MS Office und idealerweise mit branchenspezifischer Software Ausgepragtes Kundenverstandnis und ein gutes Gespur fur individuelle

Kundenbedurfnisse

Du bringst

Fuhrungskompetenz

,

Motivationsstarke

und Teamorientierung mit - es gelingt dir, ein erfahrenes Team zu begeistern und gemeinsam

Top-Leistungen im Werkstatt- und Kundenservice

zu erbringen

Das bieten wir Dir - Deine Vorteile bei Knecht


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Karriere mit Perspektive


Entwickle dich weiter - ob bei uns im Betrieb oder in Schwesterfirmen der Knecht-Gruppe wie

Eurobus

oder

Welti-Furrer (Transport & Umzuge)

.

Gezielte Weiterbildung


Wir unterstutzen dich aktiv bei deiner Qualifikation zum

Diagnostiker

oder

Mercedes-Benz Systemtechniker

.

Qualitat, auf die wir stolz sind


Klare Ablaufe, moderne Technik und sichere Arbeitsplatze - bei uns arbeitest du in einem Umfeld, das grossen Wert auf Qualitat legt. Als Leiter:in Kundendienst / Werkstatt gestaltest du gemeinsam mit deinem Team Prozesse weiter und tragst so dazu bei, dass unsere Kunden und wir als Team erfolgreich sind.

Klar strukturiert. Gut ausgestattet. Bereit fur Profis.


In unseren Werkstatten findest du alles, was du brauchst, um schnell, prazise und mit hochster Qualitat zu arbeiten - fur zufriedene Kunden und Arbeit, auf die du stolz sein kannst.

Starke Teamkultur


Ein motiviertes, langjahriges Team, familiares Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege.

Attraktives Gesamtpaket


Marktgerechtes Gehalt und sehr gute OV-Anbindung.

Exklusive Mitarbeiterrabatte


Profitiere von besonderen Vergunstigungen innerhalb der Knecht-Gruppe - von Mobilitat uber Reisen bis hin zu Serviceleistungen.

Eine Ubersicht findest du in unserer

Mitarbeiterbroschure

- ein Blick lohnt sich.

Bewerbung leicht gemacht




Melde dich bei uns mit deinem

Lebenslauf

und deinen

Arbeitszeugnissen.

Ein Motivationsschreiben ist nicht notig.


Uns ist wichtiger, dich personlich kennenzulernen - welche Starken du einbringst, was dir in deiner Arbeit wichtig ist und wie du mit deinem Konnen unser Team bereicherst.

Wir freuen uns, wenn du schon bald Teil unseres Teams bist.




Kontakt


-----------


Gebr. Knecht AG


Nicolas Wendel


Betriebsleiter


Telefonnummer : +41 79 812 45 81

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Job Detail

  • Job Id
    JD1719532
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bassersdorf, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned