Job Description

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams an der Kinderklinik!



Der ambulante Bereich unserer Kinderklinik bietet eine grosse Anzahl spezialisierter Sprechstunden verschiedenster Fachgebiete an. Bringen Sie Ihr Organisationstalent, Ihre Personlichkeit und Ihre Fuhrungskompetenz ein - und gewahren Sie gemeinsam mit Ihrem Team eine vorausschauende, effiziente und serviceorientierte Steuerung des Patientenflusses vom Erstkontakt bis zur Terminierung. Dieses lebhafte und spannende Umfeld verlangt viel Flexibilitat und ein hohes Interesse an der Padiatrie.

Das erwartet Sie

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Sie fuhren das Team Patientenkoordination mit rund 16 Mitarbeitenden und verantworten die operative Einsatzplanung. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie die Empfangs- und Check-in-Prozesse, den Betrieb des zentralen Callcenters sowie die ambulante Terminplanung auf einem hohen Service- und Qualitatsniveau sicher Sie gewahrleisten die Einhaltung interner wie gesetzlicher Vorgaben und sorgen fur eine hohe Datenqualitat in unseren Planungs- und Informationssystemen In dieser klinikubergreifenden Rolle arbeiten Sie eng mit zahlreichen internen Schnittstellen zusammen und tragen zur Weiterentwicklung der Patientenprozesse bei

Das bringen Sie mit

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Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich
(z. B. MPA, Praxiskoordinator:in, kaufmannische Ausbildung mit Weiterbildung im Gesundheitswesen, Pflegefachperson HF mit kaufmannischer Weiterbildung)
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Fuhrungsfunktion sowie fundierte Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens, idealerweise im Umfeld von Ambulatorien, medizinischen Zentren oder Tageskliniken Hohe Belastbarkeit, ausgepragte Dienstleistungsorientierung und starke soziale sowie kommunikative Kompetenz Freude an der interdisziplinaren Zusammenarbeit und an der Weiterentwicklung von Prozessen Sehr gute organisatorische Fahigkeiten und eine strukturierte, losungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Franzosisch und Englisch Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit klinischen Informationssystemen (insbesondere EPIC) ist ein grosser Vorteil

Unser Angebot

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Ein vielseitiges, dynamisches und universitares Arbeitsumfeld Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Fuhrungsaufgabe in einem spannenden Spezialgebiet Arbeiten mit dem modernen Klinikinformationssystem EPIC Ein kollegiales, engagiertes und wertschatzendes Team Eine sorgfaltige, individuell abgestimmte Einarbeitung und Unterstutzung durch erfahrene Kolleg:innen

Stelleninformationen

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Standort Inselspital, Universitatsspital
Organisation
Medizinbereich Kinder und Jugendliche


Bereich Universitatsklinik fur Kinderheilkunde
Pensum
80 - 100 %


Eintritt
per sofort oder n. V.


Kennziffer
18564


Vertragsart
unbefristet


Arbeitsort
Inselspital, Universitatsspital Bern

Freiburgstrasse, CH-3010 Bern

Schweiz



Weitere Auskunfte erteilen Ihnen gerne

Tamara Zimmermann

a.i. Leiterin Patientenkoordination

Telefon +41 31 632 56 96

Martin Sager

Leiter Betriebswirtschaft

Telefon +41 31 664 04 91