Job Description

Unser gemeinsames Ziel
Der erste Eindruck zahlt! Als Leiter:in Sales Zone stellst du zusammen mit deinem Team sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in der PostFinance Filiale Biel professionell empfangen und erstklassig beraten werden.
Das kannst du bewirken
- Du leitest dein Team mit Leidenschaft und forderst sowie forderst deine Mitarbeitenden
- Du arbeitest aktiv mit deinem Team in der Sales Zone mit und verkaufst dabei bedurfnisorientiert unsere Produkte und Dienstleistungen
- Du fuhrst Outbound-Gesprache und erkennst im Erstkontakt mit Kund:innen Potenziale, die du gezielt an die Kundenberater:innen weiterleitest
- Du stellst sicher, dass die Sales Zone auf Verkaufstatigkeiten inklusive Outbound-Aktivitaten ausgerichtet ist, und leitest einfache Servicing-Anfragen in digitale Kanale weiter
- Du setzt die Unternehmensstrategie sowie die daraus abgeleiteten Ziele und Massnahmen stufengerecht um
Das bringst du mit
- Kaufmannische Grundausbildung
- Erfahrung im Verkauf von Finanzdienstleistungen sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Erfahrung in einer Fuhrungsrolle mit Kundenkontakt
- Dienstleistungsorientierte Personlichkeit und professionelles Auftreten - auch in herausfordernden Situationen
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Franzosischkenntnisse sowie weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Hast du Fragen zur Stelle?
Stefan Emmenegger
Leiter PostFinance Store Biel
Telefonnummer
+41 78 878 54 91

Skills Required