Leiter/leiterin Service Desk & Support (m/w/d)

4500 Solothurn, SO, Switzerland

Job Description

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100 %

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Service Desk I B\\xc3\\xbcrgerspital Solothurn

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per 1. Januar 2024 oder nach Vereinbarung

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Ihre Aufgaben

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  • Personelle F\\xc3\\xbchrung von mind. 8 Mitarbeitenden des Teams\\n
  • Sicherstellung von qualitativ hochstehenden Services des Teams an mehreren Standorten\\n
  • Sicherstellung des Request Fulfillments, Incident- und Probelm Managements von HW-, SW- und Netzwerkkomponenten\\n
  • Sicherstellung des Lifecycle Managements der Arbeitsplatzinfrastruktur (HAM)\\n
  • Saubere und ad\\xc3\\xa4quate Planung und \\xc3\\x9cberwachung (KPI) der Arbeiten des Teams\\n
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Ihr Profil

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  • H\\xc3\\xb6here Fachausbildung (Fachhochschule / h\\xc3\\xb6here Fachpr\\xc3\\xbcfung) oder vergleichbare Ausbildung\\n
  • F\\xc3\\xbchrungserfahrung als Leiter eines Service Desks/Helpline oder einer informatischen Supportorganisation\\n
  • Fundierte und breit abgest\\xc3\\xbctzte Informatikkenntnisse\\n
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Ihre Vorteile

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Gr\\xc3\\xb6sster Arbeitgeber im Kanton

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Attraktive L\\xc3\\xb6hne und Leistungsboni

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Kantonales Spital mit hohen Qualit\\xc3\\xa4ts- und Leistungsstandards

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Ihr Kontakt

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Bei Fragen zur Stelle (Referenz 1392):
Herr Jonas Nyffeler
Bereichsleiter ICT Service Management & Operations
Tel: +41 (0)32 627 37 33

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Bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Team
Recruiting & Employer Branding
Tel: +41 (0)32 627 47 27

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Sie sind Personalvermittler:in und m\\xc3\\xb6chten ein Dossier einreichen? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail um ein Login zum Agenturportal zu erhalten.

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\\xc3\\x9cber die Solothurner Spit\\xc3\\xa4ler AG

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\\n Die Solothurner Spit\\xc3\\xa4ler AG (soH) f\\xc3\\xbchrt drei somatische Spit\\xc3\\xa4ler (das Kantonsspital Olten, das B\\xc3\\xbcrgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn. Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.\\n
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Die Spit\\xc3\\xa4ler haben neben dem Auftrag der erweiterten medizinischen Grundversorgung der Bev\\xc3\\xb6lkerung erg\\xc3\\xa4nzend unterschiedliche Schwerpunkte. Es gilt das Credo: medizinisch top, menschlich nah.\\n
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Job Detail

  • Job Id
    JD1622035
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    4500 Solothurn, SO, Switzerland
  • Education
    Not mentioned