Job Description

Lohn - CHF110'000 - 130'000 Rolle: In dieser Rolle gestaltest du die orthopadische Spitzenmedizin aktiv mit und tragst dazu bei, Schmerzen gezielt zu lindern sowie Mobilitat nachhaltig wiederherzustellen. Du arbeitest interdisziplinar in einem spezialisierten Umfeld mit den Schwerpunkten chirurgische Orthopadie, Neurologie, Rheumatologie und Sportmedizin. Dabei nutzt du modernste diagnostische und therapeutische Methoden und bringst deine Erfahrung auf professionellem Niveau ein. Du ubernimmst Verantwortung fur die medizinische Betreuung und profitierst von der Zusammenarbeit auf hochstem fachlichem Niveau. Die Position bietet dir die Moglichkeit, deine Expertise zielgerichtet einzusetzen und fachlich weiterzuentwickeln. Verantwortung: In dieser Rolle stellst Du die Erreichbarkeit sowie eine hohe Servicequalitat im First- und Second-Level-Support sicher Du priorisierst eingehende Anfragen und koordinierst deren Bearbeitung innerhalb des Teams Als Leitung IT-Service und Support entwickelst und pflegst Du Service Level Agreements (SLAs) und Operational Level Agreements (OLAs) Du verbesserst kontinuierlich die Service-Desk-Prozesse unter Anwendung anerkannter ITIL-Standards Du gestaltest neue IT-Services und optimierst bestehende Angebote im Service-Katalog Durch Analyse relevanter KPIs fuhrst Du ein zielgerichtetes Reporting an das Management durch und unterstutzt das Team bei komplexen technischen Herausforderungen Qualifikationen: Du verfugst uber eine ITIL Managing Professional oder ITIL Expert Zertifizierung Du blickst auf 5-7 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management und Support zuruck Deine mehrjahrige Fuhrungserfahrung hast du idealerweise im Service-Desk-Umfeld erworben Kenntnisse in ISO 20000, COBIT oder Prince2 sind von Vorteil Du zeichnest dich durch eine selbststandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise aus Kommunikationsstarke, Teamfahigkeit und ein ausgepragter Dienstleistungsanspruch runden dein Profil ab Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Komfortables Buro mit moderner Infrastruktur: ein moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld Offene Unternehmenskultur: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tatigkeit mit der Moglichkeit, viele spannende Heraus-forderungen wahrzunehmen. Mit Ihrem Engagement tragen Sie zum nachhaltigen Erfolg der Klinik bei. ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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