Job Description

Lohn - CHF140'000 - 170'000 Unser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der fuhrenden Anbieter von Hard- & Software-Losungen sowie den dazugehorenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafur bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalitat ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschaftspartnern und Lieferanten. Rolle: In dieser Rolle ubernimmst du die fachliche und personelle Leitung der Professional Services Abteilung und verantwortest den erfolgreichen Ausbau des Dienstleistungsangebots in den Bereichen Hybrid Cloud, Data Management und Digital Workplace. Du steuerst komplexe Projekte mit strategischer Relevanz und entwickelst Strukturen sowie Prozesse kontinuierlich weiter. Dein Fokus liegt auf der effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen und der nachhaltigen Entwicklung eines leistungsstarken Expertenteams. Als zentrale Ansprechperson koordinierst du interne und externe Schnittstellen und sicherst eine hohe Servicequalitat. Dabei nutzt du deine langjahrige Erfahrung, um Innovationen voranzutreiben und messbare Ergebnisse zu erzielen. Verantwortung: Als Leitung Professional Services entwickelst und steuerst Du die Services-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen Du fuhrst und entwickelst interdisziplinare Teams gemeinsam mit den Teamleitern kontinuierlich weiter In dieser Rolle verantwortest Du die Budgetplanung, -kontrolle und optimierst Kennzahlen wie Umsatz, Marge und Auslastung Du etablierst standardisierte und skalierbare Serviceprozesse zur nachhaltigen Effizienzsteigerung Als zentrale Schnittstelle starkst Du Kundenbeziehungen und erkennst gezielt neue Geschaftspotenziale Du arbeitest eng mit Sales und PreSales zusammen, um fundierte Aufwandsschatzungen und fachliche Expertise bereitzustellen Qualifikationen: Du verfugst uber ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du hast langjahrige Fuhrungserfahrung im Bereich Professional Services oder Consulting gesammelt Deine Expertise in IT-Infrastruktur sowie modernen Cloud-Technologien ist fundiert und praxisbewahrt Du fuhrst Teams mit Leidenschaft und bringst Erfahrung in der Teamentwicklung mit Kundenbedurfnisse erkennst du schnell und uberzeugst durch unternehmerisches Denken sowie kommunikative Starke Deutsch und Englisch beherrschst du fliessend in Wort und Schrift und arbeitest prazise sowie termintreu Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Beteiligung oder Ubernahme Parkplatz: kostenloser Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien: Open-Door und Du-Kultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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