Als Leitung Zuweisermanagement sind Sie die zentrale Ansprechperson fur unsere Zuweiserinnen und Zuweiser. Sie sorgen fur eine professionelle Beziehungspflege mit dem KSA und tragen damit massgeblich zur Steigerung der Zuweiserzufriedenheit bei.
Ihre Aufgaben
Verantwortung fur ein strategiekonformes und zukunftsorientiertes Zuweisermanagement
Evaluation, Einfuhrung und Pflege der Zuweiserdatenbank (CRM) inkl. Datenanalysen in Zusammenarbeit mit Business Intelligence
Monitoring und Analyse von Zuweiserstromen sowie Ableitung und Umsetzung von Massnahmen
Organisation und Durchfuhrung von Zuweiser-Events, Fortbildungen und Kommunikationsaktivitaten (Newsletter, Mailings, Kampagnen, ,,Talk am Mittag")
Koordination aller Interaktionen zwischen Spital und Zuweisern sowie Unterstutzung der Kliniken in der operativen Zuweiserpflege
Ansprech- und Kompetenzstelle fur samtliche Fragestellungen im Bereich Zuweisermanagement
Zuweiserbesuche
Ihr Profil
Mehrjahrige Erfahrung (mind. 3 Jahre) im Gesundheitswesen im Zuweisermanagement oder einer vergleichbaren Position
Nachweisliche Erfahrung in CRM-gestutztem Datenmanagement, Projekt- und Prozessmanagement
Sicherheit im Auftritt auf Management-Ebene und Freude an funktionsubergreifender Zusammenarbeit
Organisationstalent, Marketing- und Eventerfahrung sowie ein hohes Mass an Eigeninitiative
Analytisches Denken kombiniert mit Kommunikationsstarke und hoher Sozialkompetenz
IT-Affinitat mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen und Erfahrung im Umgang mit CRM-Software
Ihre Vorteile
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Das Kantonsspital Aarau bietet Mitarbeitenden moblierte Einzelzimmer in kleinen Wohngemeinschaften an. Die Liegenschaften befinden sich angrenzend an das Spital in den Gemeinden Suhr und Buchs und sind in wenigen Minuten zu Fuss oder mit den offenltichen Verkehrsmittel erreichbar.
Personalzimmer
Das Kantonsspital Aarau fuhrt eine eigene Tagesstatte fur Kinder von Mitarbeitenden zwischen 0 und 12 Jahren. Unsere Kita KSA Zwarglihuus bietet 74 Vollplatze und geniesst einen ausgezeichneten Ruf. Sie ist qualikita-zertifiziert und tragt das Label fourchette verte.
Eigene Kindertagesstatte
Das KSA gehort zu den Top-Spitalern in der Schweiz, die als Teil ihrer Unternehmensstrategie ein Kompetenzcenter fur Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) betreiben. Beim BGM geht es darum, das Arbeitsumfeld gesundheitsgerecht zu gestalten. Die Gesundheit der Mitarbeitenden soll nachhaltig gefordert, vorhandene Belastungen optimiert und Ressourcen gestarkt oder aufgebaut werden.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das Kantonsspital Aarau unterstutzt seine Mitarbeitenden in ihrer personlichen Weiterentwicklung finanziell und/oder mit Zeit. Nebst unserem internen Fortbildungsprogramm bieten wir Ausbildungen und Praktika, berufliche Weiterbildung fur Pflegeberufe und arztliche Fortbildungsmoglichkeiten.
Aus- Weiter- und Fortbildungen
Das Kantonsspital Aarau liegt inmitten einer wunderschonen und preisgekronten Parkanlage in der Nahe des Bahnhofs Aarau (10 Gehminuten), weniger als eine Autostunde von den Stadten Basel, Bern und Zurich entfernt.
Attraktiver Arbeitsort
Unsere Zulagen betragen 10 Franken pro Stunde und gehoren somit im spitalweiten Vergleich zu den hochsten. Die Zulagen erhalten Mitarbeitende in der Pflege und in pflegenahen Berufen.
Zulagen fur Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
KONTAKT
Bei Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfugung
Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick - wir sind rund um die Uhr fur Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlassig zur Seite.
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