Lounge Welcome Desk & Service Agent (m/f/d)

Basel, Switzerland

Job Description

Im Jahr 2024 hat Swissport International professionelle Bodenverkehrsdienstleistungen fur rund 247 Millionen Fluggaste erbracht (2023: 232 million) und in 117 Luftfrachthallen weltweit rund 5 Millionen Tonnen Luftfracht (2023: 4.7 million) umgeschlagen. Mehrere ihrer Frachthallen sind vom Branchenverband IATA (CEIV Pharma) und der britischen MHRA speziell fur das anspruchsvolle Handling von Pharmasendungen zertifiziert. Swissport beschaftigt per Ende Dezember 2024 weltweit rund 60.000 Mitarbeitende und ist an 276 Flughafen in 45 Landern auf sechs Kontinenten tatig.
Die Swissport International AG, Station Basel, sucht per Ende November 2025 oder nach Vereinbarung Verstarkung des Passagierdienstteams am Flughafen Basel-Mulhouse motivierte Teilzeitangestellte als
LOUNGE WELCOME DESK & SERVICE AGENT (M/W/D)
ARBEITSORT | FLUGHAFEN BASEL-MULHOUSE
PENSUM | 120 STD/MONAT (VARIABEL)
Deine Tatigkeiten:

  • Empfang der Gaste in der Lounge
  • Kundenberatung und Betreuung
  • Enge und proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Lounge Teams, sowie mit Mitarbeitern anderer Dienststellen (z.B. Passagierdienst, Air Travel Office)
  • Verkauf von Eintritten und Optionen
  • Unterstutzung des Food&Beverage Teams
  • Verantwortlich fur die Sauberkeit und den einwandfreien Zustand des Speisesaals
  • Verantwortlich fur die Versorgung des Buffets
Deine Personlichkeit:
  • Kundenorientiertes und selbstsicheres Auftreten sowie gepflegte Erscheinung
  • Unternehmerisches und losungsorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe soziale Kompetenzen und organisatorisches Geschick
  • Konflikt- und Teamfahigkeit
  • Uberdurchschnittliche Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
  • Engagierte und proaktive Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit
Dein Profil:
  • Sehr gutes Verkaufstalent
  • Franzosisch auf muttersprachlichem Niveau (C1), fliessendes Englisch (B2) sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B1.2). Zusatzliche Sprachen von Vorteil
  • Gute Systemkenntnisse von MS Office
  • Erfahrung in der Gastronomie, im Verkauf oder am Kundenempfang erforderlich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Motivationsschreiben uber unsere Online-Plattform!

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1804509
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Basel, Switzerland
  • Education
    Not mentioned