Job Description

Marketing intern
Votre Impact @ Chanel

En tant qu'Assistant Marketing Mode, vous jouerez un role cle dans le soutien des activites marketing et l'animation de la strategie client pour les points de vente du marche suisse. Vous contribuerez a renforcer l'experience client et a assurer l'excellence de l'image de la Maison CHANEL en Suisse.
Vos Missions
Clienteling & Intelligence Client :Assister dans l'analyse et le partage des indicateurs clients mensuels afin d'identifier des opportunites de developpement. Consolider et diffuser les listings clients (nouveaux clients, meilleurs clients, prospects) pour faciliter leur activation en boutique. Participer a la definition des objectifs de clienteling et suivre la mise en place des actions aupres des boutiques et vendeurs. Accompagner les equipes retail dans l'utilisation de l'application interne de clienteling et remonter les besoins en nouvelles fonctionnalites.

Communication Client :Consolider les besoins de communication pour chaque collection (outils de communication physiques et digitaux). Participer a la recommandation de ciblage et a l'analyse des performances des campagnes. Soutenir la mise en place de strategies cadeaux en boutique.

Engagement Clients :Participer a l'elaboration du calendrier d'activations clients et a l'organisation d'evenements (cocktails, experiences en boutique, evenements de collection). Coordonner la production des evenements, en collaboration avec les equipes internes (press, formation, visual merchandising) et externes (traiteur, hotel etc...) Effectuer une veille concurrentielle et partager les enseignements mensuels.

Job Conditions:

An internship agreement is mandatory for this position and must meet the following conditions:The internship must be part of your study program. The internship must be required for the completion of your degree. The internship must be validated by the award of academic credits.

Profil Recherche :
Etudiant(e) en ecole de commerce ou a l'universite (niveau Master), vous avez une premiere experience reussie dans le secteur du luxe ou dans l'evenementiel. Vous avez un fort interet pour l'univers de la mode et du luxe. Votre reactivite, votre fiabilite ainsi que votre sens du detail et vos competences organisationnelles seront des atouts essentiels pour mener a bien vos missions.
Vous possedez d'excellentes competences en communication et appreciez travailler au sein d'une equipe multiculturelle.

Vous parlez couramment anglais ; la maitrise d'autres langues est un atout.
Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez une Maison iconique et participerez activement a son rayonnement sur le marche suisse. Ce poste vous permettra de developper vos competences en gestion de projet marketing et en engagement client dans un environnement stimulant et dynamique.
Job Information:

Contract: Full-time internship (100%) and in-person Start date: January 5th, 2026 Duration: 6 months Working days: 5 days a week, Monday to Friday * Location: Geneva