Job Description

Hintergrund:
Die Gruppe 'Laboratory & Manufacturing Systems Support' der Abteilung ITOT in Basel (Arbeitsort ist Kaiseraugst & Basel) ist fur den 1st Level Support der MAR (make, assess, release) relevanten Qualitatssysteme MELODI, MPC und SingleLIMS und fur die Pflege der Masterdaten in SingleLIMS bei Tech-Transfers und wahrend Product Lifecycle Aktivitaten verantwortlich.
In dieser Funktion stellen Sie mit Ihren Kollegen sicher, dass die Stammdaten die behordlichen Anforderungen abdecken sowie die Arbeitsablaufe der Kunden reflektieren. Durch den 1st Level Support tragen Sie entscheidend dazu bei, die Lead Time hinsichtlich der Produktion und Freigabe von Produkten einzuhalten.
Der oder die perfekte Kandidat:in verfugt uber eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich sowie 1-3 Jahre Berufserfahrung im GMP-Umfeld. Des Weiteren sind Erfahrungen mit Masterdaten und Labware LIMS erforderlich. Die Person besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:

• 1st Level Support fur SingleLIMS (Labware) bei stammdaten-relevanten Anfragen im eigenen Verantwortungsbereich
• Neuaufnahme, Anpassung und Review von Stammdaten und Methoden entsprechend den Bedurfnissen der Kunden bzw. der behordlichen Anforderungen
• Review von Probenahmeplane und Kommunikation von Requirements an das Business
• Erstellen und Aktualisieren von Konzepten, Arbeitsanweisungen (SOPs) und anderen relevanten GMP-Dokumenten
• Schnittstelle zwischen dem Kunden (Business) und global IT (Entwickler, 2nd/3rd Level Support)

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Berufsausbildung oder Studium in relevanten Bereichen (z.B. Pharma, Chemie, Verfahrenstechnik)
• Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung im GMP Umfeld (vorzugsweise in den Bereichen Produktion oder Qualitatskontrolle)
• Selbststandige, strukturierte, und proaktive Arbeitsweise, prazise Arbeit unter strengen Timelines und multiplen parallelen Aufgaben
• Erfahrung mit Masterdaten und Labware LIMS
• Kommunikative und organisatorische Fahigkeiten und ein selbstsicheres Auftreten
• Grundkenntnisse von internen Systemen und Projektmanagement sind von Vorteil
• Hohe Kunden- / Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Skills Required