Job Description

Fur meinen Auftraggeber, einen renommierten Kunden mit aktuell 200 Mitarbeitern, der seit uber 22 Jahren fur die Umsetzung von innovativen Branchenlosungen fur den Industrie- und Energiesektor konzentriert, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung deutschlandweit einen Microsoft Dynamics 365 CE Consultant mit Schwerpunkt Customer Service (m/w/d) Gehalt: abhangig von Berufserfahrung und Qualifikation Ref. 26589 Ihre Aufgaben Sie unterstutzen (inter-)nationale Beratungsprojekte im Microsoft Dynamics 365 Customer Service Umfeld Sie sind fur die Anforderungsaufnahme, Prozessanalyse und Erstellung von Konzepten fur die Kundenanforderungen verantwortlich Sie entwickeln zukunftsorientierte Losungsansatze fur die Kunden und setzen diese effektiv um Sie erkennen fruhzeitig mogliche Engpasse und leiten erforderliche Massnahmen ein Sie beraten gerne und routiniert Kunden, um so einen maximalen Erfolg zu gewahrleisten Sie moderieren bei Bedarf auch Kundenworkshops und fuhren Trainings durch Ihre Qualifikationen Sie haben Ihr Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen (mehrjahrige) Berufserfahrung in der Beratung von (inter-)nationalen IT-Kundenprojekten Sie kennen sich mit der Implementierung und Umsetzung komplexer Dynamics-Losungen auf Basis der Microsoft Dynamics Platform bestens aus Weiterhin verfugen Sie uber Wissen im Customer Service Bereich oder die Bereitschaft, sich dorthin zu entwickeln Sie haben eine ausgepragte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsgeschick und ein professionelles und sicheres Auftreten beim Kunden Teamgeist, Eigenverantwortung und Zuverlassigkeit runden Ihr Profil ab Eine projektbezogene, auch internationale Reisebereitschaft stellt fur Sie kein Problem dar Sie besitzen fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wird Ihnen geboten? Steht fur Sie die Kundenzufriedenheit auch an erster Stelle? Wollen Sie diese durch professionelle Beratung, zuverlassige Projektumsetzung und dem anschliessenden 24/7 Support nachhaltig erreichen und Ihre ca. 120 Kollegen unterstutzen? Dann lesen Sie gern weiter, denn Ihr neuer Arbeitgeber denkt genauso. Im Rahmen der digitalen Transformation unterstutzt er die Kunden ihr volles Innovationspotential zu nutzen. Dabei erweitern sie stetig ihr Portfolio mit Angeboten im Bereich Software als Service und Beratung. Es erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tatigkeiten in einem hochmotivierten Team und einem erfolgreich wachsenden Unternehmen. Sie bieten Ihnen internationale Projekte bei renommierten Adressen in der Wirtschaft & Industrie und die Verwendung neuester Microsoft Technologien. Dazu erhalten Sie zahlreiche Weiterbildungsmoglichkeiten (interner Englischunterricht und vieles mehr) und die Moglichkeit ganz bequem aus dem Homeoffice zu arbeiten. Es handelt sich um ein dynamisches und digitales Arbeitsumfeld, welches eine selbststandige Arbeitsweise erfordert. Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub bei einer flexiblen 40 Stunden-Woche, ein attraktives Vergutungsmodell, eine professionelle Einarbeitung, welche vor Ort oder digital stattfinden kann. Zudem werden ein wertschatzendes und freundliches Miteinander und ein starker Team-Zusammenhalt bei Ihrem neuen Arbeitgeber gross geschrieben. Dafur veranstalten sie regelmassig Mitarbeiterevents und bieten Buddy-Initiativen an, um sich unternehmensintern noch besser kennenzulernen. Finden Sie die Firma interessant, dann bewerben Sie sich direkt noch heute. Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben standig unterschiedliche offene Vakanzen anzubieten, sowohl beim Endkunden mit geringer Reisetatigkeit als auch beim Microsoft Partner mit der Zusammenarbeit standig neuer Technologien; manche davon bevor sie uberhaupt veroffentlicht werden und pflegen einen engen Kontakt zu den Entscheidern bei unseren Kunden. Bestimmt ist auch Etwas fur Sie dabei! Erklimmen Sie mit uns Ihre Karriereleiter! Kontaktieren Sie uns noch heute und Ihr personlicher Berater von KA Resources wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Anja Trosse E-Mail: a.trosse@karesources.com Tel: 0049 228 286 59 407

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