Job Description

Fur unseren Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen, das chemische Losungen fur technische Branchen entwickelt und produziert, suchen wir aktuell einen engagierten Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d) fur die Abteilung Kundendienst - befristet mit sofortigem Start bis Ende Marz
Stellenbeschreibung
In dieser spannenden Rolle wirkt der ausgewahlte Kandidat ab sofort bei allen Ablaufen im Bereich Kundenbestellungen mit und unterstutzt das Team mit viel Expertise.
Das folgende Aufgabenspektrum wird dabei erfullt:

• Bearbeitung eingehender Auftrage und Anfragen von Kunden via Telefon und E-Mail in deutscher und franzosischer Sprache
• Abstimmung mit den Abteilungen Produktion und Logistik zur termingerechten Auslieferung von Eilsendungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
• Unterstutzung beim Einsatz und der Weiterentwicklung des digitalen Bestelltools
• Durchfuhrung interner Schulungen fur den Vertrieb zur Optimierung der Bestellprozesse
• Bearbeitung von Rucksendungen sowie Erstellung von Gutschriften und Rechnungsanpassungen
• Vertretung und Begleitung von Auszubildenden im Bereich Auftragsmanagement Schweiz

Profil
Um fur diese Stelle berucksichtig zu werden, bring der ideale Kandidat das Folgende mit:

• Abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung
• Mindesten 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer ahnlichen Position (Vertriebsinnendienst, Kundendienst, Auftragsabwicklung
• Stilsicher Deutsch-, sowie sehr gute Franzosischkenntnisse (min. Level B2)
• Sicherer Umgang in MS Office, sowie in SAP
• Kommunikative und losungsorientierte Personlichkeit mit einem sicheren Auftreten
• Ausgepragte Organisationsfahigkeit und eine hohe Sorgfalt fur Detailgenauigkeit in der Abwicklung komplexer Prozesse
• Teamgeist und die Fahigkeit zur eigenstandigen, strukturierten Arbeit

Das Angebot

• Gute Gelegenheit eine Uberbruckung im Lebenslauf zu schaffen.
• Einblicke in eine spannende Branche.

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