Mitarbeiter* Kundendienst
Nebikon, Luzern, Switzerland
Job Description
Deine Aufgaben
- Erstkontakt fur unsere Kunden*, personlich, telefonisch oder per E-Mail
- Verantwortlich fur einen reibungslosen Ablauf in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Koordination von Terminen, Anfragen und internen Weiterleitungen
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams im Backoffice- und den Servicetechnikern
- Den Unterschied machen, damit sich unsere Kunden* jederzeit gut aufgehoben fuhlen
- Fahigkeit verschiedenste Aufgaben zu jonglieren und Termine fur unsere Servicetechniker zu koordinieren ohne den Uberblick zu verlieren
- Freude am Umgang mit Menschen
- Vertraut mit den ublichen MS Office Programmen, CRM etc.
- Spass im Team, wie auch teamubergreifend zu arbeiten und gemeinsam die besten Losungen fur unsere Kunden zu finden
- Eine souverane Personlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen Ruhe bewahrt
- Erste Erfahrung im Bereich Kundendienst oder Buroorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicheres, sympathisches Auftreten
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Tatigkeit
- Ein spannendes und dynamisches Umfeld
- Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
- Bei uns wirst du gefordert und gefordert mit diversen Weiterbildungen
- Eine moderne Infrastruktur und zeitgemasse Anstellungsbedingungen
- Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team - ait Schweiz eben!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Hast du Fragen?Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Teloder Petra Brugger, Rekrutierungsspezialistin, Telbeantworten dir diese gerne.
*Fur die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Samtliche Personenbezeichnungen gelten fur alle Geschlechter. jid1b94285a jit0626a jiy25a
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Job Detail
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Job IdJD1662299
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNebikon, Luzern, Switzerland
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EducationNot mentioned