Mitarbeiter Kundenlenkung (m/w/d)

Zermatt, VS, CH, Switzerland

Job Description

Matterhorn Gotthard Bahn Zermatt Publizierung bis: 14.12.2025

Dein Antrieb


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Das Herzstuck der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Taglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gasten ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir leben Vielfalt und haben eines gemeinsam:

Emotionen sind unser Antrieb. Was ist dein Antrieb?




Dein Wirkungsfeld


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Beratung und Betreuung der Gaste an den Drehkreuzen von Tasch nach Zermatt und bis auf den Gornergrat Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservice Kundenlenkung und Kundeninformationen auf den Pendelbahnhofen Tasch und Zermatt sowie auf den Bahnhofen der Gornergrat Bahn Mithilfe im Winter bei der Schlittenvermietung

Dein Profil


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Du bringst eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau im offentlichen Verkehr mit oder hast eine vergleichbare Qualifikation im kaufmannischen oder Dienstleistungssektor (z.B. Verkauf oder Tourismus) Deine Leidenschaft fur den taglichen Kundenkontakt ist unubersehbar, und du strahlst eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit - jede weitere Sprache ist ein willkommener Bonus Du uberzeugst unsere Kundschaft mit einem freundlichen und gepflegten Auftreten Wohnsitz im Mattertal von Vorteil

Deine Vorteile


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Motiviertes und kollegiales Team Interessante, abwechslungsreiche Tatigkeit an unterschiedlichen Einsatzorten wie Tasch, Zermatt und Gornergrat Unregelmassige Arbeitszeiten als Chance fur eine flexible Freizeitgestaltung GA-FVP und weitere attraktive Benefits fur dich und deine Familie Waldemar Rudi Teamleiter Kundenservice * +41 27 921 47 05

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Job Detail

  • Job Id
    JD1834833
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zermatt, VS, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned