Unser ROCKEN Partner entwickelt und produziert innovative Losungen zur Warmegewinnung fur die Industrie, Gebaudetechnik, Landwirtschaft, Gewerbe und Privatpersonen. Verantwortung: Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail sowie im personlichen Kontakt Selbststandige Bearbeitung von Auftragen inklusive technischer Abklarungen im Bereich Kleinanlagen Erstellung von Offerten und Verrechnung erbrachter Serviceleistungen Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilbestellungen Planung und Einsatzkoordination unserer Servicetechniker Analyse technischer Storungen und Entwicklung passender Losungen bei komplexen Anlagen Mitwirkung bei diversen administrativen Aufgaben im Kundendienst Qualifikationen: Technische Grundausbildung (z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbar) Kaufmannische Weiterbildung oder Erfahrung im technischen Kundendienst / Innendienst Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen Selbststandige, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstarke sowie organisatorisches Geschick Stilsichere Deutschkenntnisse , sowie gute Franzosischkenntnisse Benefits: Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tatigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Markt- und leistungsgerechte Lohne Flexible Arbeitszeitgestaltung 13. Monatsgehalt ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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