Die Datatronic AG Schweiz ist Teil der Datatronic Software AG in Deutschland. Seit 1986 entwickeln wir massgeschneiderte kaufmannische Software- und IT-Losungen fur den Mittelstand. Mit uber 140 Mitarbeitenden verteilt am Standort in der Schweiz und Standorten in Deutschland, betreuen wir uber 2'000 Kunden.
Zur Verstarkung unseres Teams in Lufingen suchen wir zeitnah oder nach Vereinbarung dich als Mitarbeiter/in ERP-Support.
Deine Aufgaben
Du ubernimmst 1st- und 2nd-Level-Support fur unsere Kundinnen und Kunden im Bereich Sage ERP
Du analysierst und lost Supportanfragen, ggf. in Zusammenarbeit mit unseren Consultants und Entwicklern
Du unterstutzt bei Konfigurationen, Anpassungen und der Anwendung der ERP-Software
Du dokumentierst alle Falle im Ticketsystem
Du bringst Ideen zur Verbesserung unserer Support-Prozesse mit ein
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmannischen oder IT-Bereich oder ein entsprechendes Studium
Erfahrung mit einem ERP-System (z. B. Sage, SAP, Microsoft Dynamics, Abacus, proALPHA, blue office o. a.)
Verstandnis fur betriebswirtschaftliche Prozesse (z. B. Auftragsabwicklung, Einkauf, Finanzbuchhaltung)
Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, hohe Serviceorientierung
Analytisches Denkvermogen, selbstandige Arbeitsweise und Teamfahigkeit
Wir bieten dir
Anstellung zu attraktiven Anstellungsbedingungen
Einen sicheren Job in einem etablierten und wachsenden IT-Unternehmen
Moderne Arbeitsumgebung in Lufingen und flache Hierarchien
Flexible Arbeitsmodelle (Pensum 80-100 %)
Weiterbildungsmoglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ein kollegiales Umfeld, in dem du dich einbringen kannst
Lust, mit uns die Zukunft im ERP-Support zu gestalten?
Dann sende uns deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an karriere@datatronic.ch oder reiche diese uber unser Karriereportal uber www.datatronic.ch ein. Wir freuen uns auf Dich.