Job Description

80-100%

mit Qualitatsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Unser gemeinsames Ziel

Wenn es um Nachlass- und Erbschaftsangelegenheiten geht, brauchen unsere Kund:innen jemanden, der sie kompetent und verstandnisvoll begleitet. Genau hier setzt du an: Du beantwortest ihre Fragen, gibst Orientierung und zeigst Wege auf, wie sie ihre Kundenbeziehung mit PostFinance weiterfuhren konnen.

Das kannst du bewirken

Du begleitest Hinterbliebene einfuhlsam durch Erbschafts- und Nachlassangelegenheiten Du beantwortest ihre Fragen in mehreren Sprachen und stellst sicher, dass sie kompetent und zuverlassig geklart werden Du zeigst auf, wie die Kundenbeziehung mit PostFinance weitergefuhrt werden kann, und starkst so aktiv die Kundenbindung Du ubernimmst nach der Einarbeitung zusatzliche administrative Aufgaben und bringst eigene Ideen ein, um die Prozesse im Kompetenzcenter zu optimieren

Das bringst du mit

Kaufmannische Grundbildung (EFZ) und mehrjahrige Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt Einfuhlungsvermogen, Sensibilitat und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kund:innen Sehr gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Gehaltsrange

Dein Bruttolohn wird zwischen 76'000 und 88'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhangig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.

Darum startest du mit uns

Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhohe zusammen, unabhangig von Fuhrungsstufen. Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebuhrenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfaltige Personalgutscheine. Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub. Vielfaltige Moglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen. Moderne Arbeitsplatze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Deine Bewerbung bearbeitet:

Timo Degen

People Attraction Partner

Hast du Fragen zur Stelle?

Paula Manunga

Teamleiterin Estate Competence Center


+41 78 614 70 56

Arbeitsort

Bern / Homeoffice

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Referenznummer

71838