Job Description

Stelle

Innerhalb der Abteilung Passagier- und Terminalbetrieb gehoren Sie zum Bereich Airport Service Center und Business Center, in dem 20 Mitarbeitende tatig sind.

Sie sind zustandig fur den telefonischen und personlichen Empfang aller Flughafennutzer (Passagiere, interne und externe Kunden, Besucher, etc.). Dieser Service wird 20 Stunden am Tag und 7 Tage pro Woche angeboten.

Arbeitszeiten im Schichtdienst (Fruhschicht/Nachmittagsschicht und Wochenenddienste).

Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle (70%), die baldmoglichst besetzt werden soll.

Hauptaufgaben

Erteilung von Auskunften und Orientierung der Gesprachspartner (Flugplane, Veranstaltungen, Messen, praktische Informationen, Fundsachen, Inkasso, etc.) Begleitung von VIPs und Flughafenbesichtigungen Empfang sowie Wahrnehmung unterschiedlicher Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb eines Business Centers mit Sitzungssalen und Buroinfrastruktur (Reservierungen, Begleitung, Auskunft, Sekretariatsarbeiten, etc.).

Wir bieten

Arbeiten in einem internationalen Umfeld sowie taglicher Gebrauch der englischen und franzosischen Sprache. Arbeiten innerhalb eines eng zusammengeschweissten, solidarischen Teams. Die Moglichkeit, sich je nach individuellen Fahigkeiten hinsichtlich des Aufgabenspektrums weiterzuentwickeln 13. Monatslohn, Ferienpramie. Stundenzuschlage fur Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, Lunchpaket fur jeden Arbeitstag Zahlung von Zuschussen fur die Verwendung alternativer und nachhaltiger Beforderungsmittel fur Fahrten von und zur Arbeit (offentliche Verkehrsmittel, Velo, Fahrgemeinschaften). Mitarbeit in einem Unternehmen, das sich fur eine Auszeichnung als Pro-Velo-Arbeitgeber engagiert.

Gewunschtes Profil

Eine abgeschlossene Berufslehre im Bereich Hotellerie Tourismus, Luftverkehr und Berufserfahrung in einem der relevanten Bereiche.

Sie verfugen uber sehr gute zwischenmenschliche Fahigkeiten. Sie sind ein/e gute/r Zuhorer/in, denken kundenorientiert und arbeiten gerne im Team. Sie sind vielseitig einsetzbar, haben sehr gute organisatorische Fahigkeiten und verfugen uber eine proaktive Arbeitsweise.

Gute Kenntnisse einschlagiger Burosoftware (Word, Excel, E-Mail, Internet, etc.)

Fliessende Sprachkenntnisse des Franzosischen, Deutschen und Englischen sind erforderlich: Entweder Sie sprechen Deutsch als Muttersprache und beherrschen Franzosisch (B2-C1) und Englisch, oder Sie sind franzosische/r Muttersprachler/in und beherrschen Deutsch (B2-C1) und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Art der Stelle: Teilzeit

Sprache:

Franzosisch (Erforderlich) Englisch (Erforderlich) Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort