Mitarbeiter/in Kundendienst
Schweiz, Switzerland
Job Description
Wir suchen eine kundenfreundliche, kommunikative Person mit einem hohen Mass Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Am Empfang der CTS-Anlagen sind Sie unsere Visitenkarte und die erste Ansprechperson fur unsere Kunden.
Hauptaufgaben
- Empfang, Beratung und Information unserer Kunden in den verschiedenen Point of Sales (POS) (Kongresshaus, Strandbad Biel und Eisfeld der Tissot Arena)
- Verkauf von Tageseintritten, Mehrfacheintrittskarten und Abonnementen
- Verkauf von Kiosk-Artikeln (Getranke, Schwimmartikel)
- Abwicklung des Kassenwesens inkl. Buchhaltung der Kasse zu Beginn und am Ende der Schicht
- Buchung von Sportkursen, sowie Reservierung der Eisbahn und der Beachvolleyballfelder im Strandbad fur Schulklassen und Gruppen
- Telefonische Beratung sowie Bearbeitung von E-Mails in den verschiedenen POS
- Verantwortung fur die Sauberkeit und Ordnung im Kassenbereich
- Sie sind eine selbststandige, flexible, dienstleistungs- und teamorientierte Personlichkeit mit ausgepragter Sozialkompetenz
- Sie verstandigen sich in Deutsch und Franzosisch muhelos - jede weitere Sprache ist ein Plus!
- Affinitat in der Anwendung von IT-Infrastruktur und die Bereitschaft zusatzliche Kenntnisse im Umgang mit unserer Software zu erlangen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Einsatzen an Wochenenden und Feiertagen
- Optimalerweise haben Sie bereits erste Erfahrung im Bereich Kundendienst oder ahnlicher Funktion
Haben Sie noch Fragen oder spruhen Sie bereits vor Tatendrang und mochten uns am liebsten gleich von Ihren Fahigkeiten und Ideen uberzeugen? Dann freuen wir uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und wir Sie personlich kennen lernen konnen.
Gerne nehmen wir Ihre Bewerbungsunterlagen (als .pdf) per Mail an entgegen. jid3e8b33fa jit0729a jiy25a
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD1691320
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchweiz, Switzerland
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EducationNot mentioned