Job Description

"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.


A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

Location

Basel (Pratteln)

Employment type

Teilzeit Unbefristet

Department

Kundenservice

Deadline

2026-02-16

Wer du bist

Ein Job nur fur Menschen, die Menschen lieben.




Dir gefallt es, immer die passende Antwort auf alle moglichen (Kunden-)Fragen zu haben? Auch dann, wenn sich ein paar Fragen taglich wiederholen, denn Weiterhelfen gibt dir ein gutes Gefuhl?




Wir sollten uns kennenlernen, denn du und unser Team habt viel gemeinsam.




Menschen arbeiten besser, wenn es ihnen gut geht. Bei IKEA glauben wir, dass Herausforderungen Freude machen, wenn man Spass bei der Arbeit hat und gemeinsam Ziele erreicht. Wir mochten, dass du dich bei uns wohlfuhlst und dich personlich und beruflich weiterentwickeln kannst.




Wie siehst du das? Schau mal, ob das zu dir passt:




Du hast bereits Erfahrung im Einzelhandel oder Service. Es macht dir Spass, in einem lebendigen Umfeld mit vielen unterschiedlichen Menschen zu arbeiten. Auch in schwierigen Situationen behaltst du einen kuhlen Kopf. Du sprichst ein sicheres Deutsch, jede andere Fremdsprache ist ein Plus. Du interessierst dich fur Wohnungseinrichtung und kannst dich fur IKEA begeistern. Schichtarbeit ist fur dich kein Problem.

Du bist verantwortlich fur

o Im Einrichtungshaus Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite stehen.


Das machst du in verschiedenen Arbeitsbereichen, bspw. im Backoffice oder auch im Smaland, wo du fur Kinder von 3 bis 10 zustandig bist. Mit internen Vorgaben als Grundlage schnelle und unkomplizierte Losungen fur alle moglichen Kundenanliegen finden. Kassendienst und Beratung der Kund:innen bei der Bezahlung.

Denkst du, das wurde passen?

Wir haben oben geschrieben, dass wir mochten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht.



Dazu gehort auch "danke" zu sagen!



Unser Dankeschon:



28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum) 20 Wochen bezahlte Elternzeit fur Mutter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit fur Vater. Sehr attraktive Sozialleistungen 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf - und das in jedem IKEA Einrichtungshaus Du kommst mit dem OV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements Kostenfreie Parkmoglichkeiten Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform Gunstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 fur Fleisch- und CHF 3,50 fur Vegi-Gerichte) Bonuszahlungen fur alle Mitarbeitenden



Bei IKEA gibt es viele unterschiedliche Moglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fordern und bestarken unsere Mitarbeitenden darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder uber die Post nicht berucksichtigen konnen.

Das ware es von uns.

Das waren jetzt sehr viele Infos. Wir wurden uns freuen, mehr uber dich zu erfahren. Klicke doch einfach auf Jetzt bewerben und los geht's. Wir prufen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie moglich.