Mitarbeiter/in Kundenservice Brocki.ch 40%

Bern, BE, CH, Switzerland

Job Description

Arbeitsort: Geschaftsstelle brocki.ch, Bern


Eintrittsdatum: 01. November 2025 oder nach Vereinbarung




Secondhand macht glucklich - Sie auch?




Bei uns erfullen Sie taglich eine sinnstiftende Arbeit und leisten etwas Gutes. Zudem fliesst der Ertrag von brocki.ch in soziale Projekte der Heilsarmee und kann so vielen Menschen in herausfordernden Lebenslagen helfen. Sie konnen viel bewirken, mitgestalten und Ihre Meinung einbringen. Als Teil der Stiftung Heilsarmee fuhrt brocki.ch 20 Filialen in der ganzen Schweiz. Die Geschaftsstelle in Bern erbringt Dienstleistungen fur alle brocki.ch-Filialen.
Ihre Aufgaben


Bearbeiten von Neuregistrierungen Kundenkarte BrockiCard, Postretouren und Mutationen im CRM (Dynamics 365) Postbearbeitung und interne Verteilung Entgegennahme, Koordination und Bearbeitung samtlicher Anfragen der Kundenhotline (telefonisch & schriftlich) Einfache Korrespondenz (Deutsch & Franzosisch) Punktuelle Mithilfe bei Kampagnen / BrockiCard Promo Ausfuhren von spontan anfallenden administrativen Aufgaben innerhalb der Abteilung Marketing brocki.ch

Das bringen Sie mit


Kaufmannische Grundausbildung oder Student/in mit Buroerfahrung Gewandt im Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systeme Verhandlungssicher in deutscher Sprache mundlich und schriftlich, gute Franzosischkenntnisse Selbstandige, effiziente Arbeitsweise Sie identifizieren sich mit dem Leitbild und Werten der Heilsarmee Arbeitstage jeweils MO/MI

Das bieten wir Ihnen


Attraktive Arbeitszeiten von 8 Stunden pro Tag Mitarbeiterrabattkarte gultig in allen brocki.ch-Filialen Gute Infrastruktur an zentraler Lage beim Bahnhof Bern

Infos &


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Fur Fragen zur Stelle kontaktieren Sie bitte Morena Napoletano.
Ihr Arbeitsort


Geschaftsstelle brocki.ch



Laupenstrasse 5

3008 Bern Bern

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Job Detail

  • Job Id
    JD1792011
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, BE, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned