Mitarbeiterin / Mitarbeiter Ticketing

3014, Bern, BE, Switzerland

Job Description

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Ticketing 20-60%

Der BSC Young Boys betreibt mit dem Stade de Suisse
die grösste multifunktionale Eventarena der Schweiz.
Neben Fussballspielen und anderen Grossanlässen in
den Bereichen Sport, Musik und Kultur organisiert und
realisiert der BSC Young Boys Veranstaltungen im
hauseigenen Event- und Kongresszentrum. Das
attraktive Stadion im Herzen der Hauptstadt lebt und
bewegt.

Zur Verstärkung unseres jungen Ticketing-Teams
suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine
selbstständige, zuverlässige, kommunikative,
belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit mit
grosser Einsatzbereitschaft.


/DEINE AUFGABEN

  • Beratung und Verkauf von Tickets, Dauerkarten und
Mitgliedschaften am Telefon, beim Kassenhaus und
auf der Geschäftsstelle
  • Bearbeiten von verschiedensten Anfragen und
Kundenfeedbacks
  • Versandarbeiten von Tickets und Dauerkarten
  • Unterstützung bei Vorverkäufen (Peaks)
  • First Level Support (Onlineshop für Tickets)
- Vor- und Nachbearbeitung von Spieltagen
  • Vorbereitung und Abrechnung der Tageskassen
  • Allgemeine Unterstützung des Ticketing-Teams
  • Diverse administrative Tätigkeiten

/ARBEITSEINSÄTZE
  • 20-60% (wenn möglich Jahresarbeitszeit)
  • flexible und fixe Einsatzplanung
  • Stelle im Jobsharing möglich








/DEINE FÄHIGKEITEN

  • Du verfügst über eine abgeschlossene
kaufmännische Grundausbildung oder hast einen
gleichwertigen Abschluss.
  • Du hast Erfahrung im Bereich Kundenservice und
schätzt den direkten Kundenkontakt.
  • Du arbeitest effizient und exakt.
  • Du bist diskret, vertrauenswürdig und überzeugst als
Organisationstalent.
  • Deine Muttersprache ist Deutsch und Du kannst Dich

in Englisch sowie in einer weiteren Fremdsprache
verständigen.

  • Du bringst einen sicheren Umgang mit den gängigen
MS-Office-Anwendungen mit, verfügst über sehr gute
Excel-Kenntnisse und das Einarbeiten in neue
Software bereitet Dir keine grosse Mühe.
  • Du bringst die Flexibilität mit, verschiedene
Arbeitszeiten zu leisten (Wochenend- und
Abendeinsätze).
  • Du bist eine aufgestellte und dynamische
Persönlichkeit.
  • Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz und
kommunizierst professionell, so dass Du gut auf
Kundenbedürfnisse eingehen kannst.


/DEINE PERSPEKTIVEN

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche, interessante
und herausfordernde Tätigkeit in einer faszinierenden
Umgebung. Das Stade de Suisse ist ein Ort der
Begegnung und Begeisterung – Du bist Teil dieser
Emotionen!

Fühlst Du Dich angesprochen und möchtest Du uns verstärken?

Bitte sende Deine Bewerbung inkl. Foto an: jobs@bscyb.ch

Weitere Auskünfte: Joël Chamot, Leiter Ticketing, 031 344 88 74

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Job Detail

  • Job Id
    JD74313
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    3014, Bern, BE, Switzerland
  • Education
    Not mentioned