Job Description

Die Zurcher Oberland Medien AG ist das fuhrende Medienunternehmen im Zurcher Oberland mit Hauptsitz in Wetzikon. Mit unseren regionalen Tageszeitungen Zurcher Oberlander und Anzeiger von Uster, unseren Gratiszeitungen Regio und Glattaler und unserem News- und Informationsportal zo-online.ch erreichen wir wochentlich uber 100 000 Leserinnen und Leser.



Suchst Du nach einer spannenden neuen Herausforderung in einem lebendigen und dynamischen Umfeld? Dann bist Du bei uns genau richtig.



Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Personlichkeit als

Mitarbeiter/in Service Desk/Kundendienst 80 - 100%

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Deine Aufgaben

Du betreust unsere Inserate- und Abo-Kundschaft (1st Level-Support) kompetent per Telefon und E-Mail und ab und zu auch am Schalter Du bearbeitest Anfragen, Mutationen und Reklamationen unserer KundInnen und AbonnentInnen Du unterstutzt das Verkaufsteam bei der Erstellung von Offerten sowie bei der Auftragsabwicklung

Du stehst in regem Austausch mit internen Fachabteilungen und sorgst fur eine korrekte sowie termingerechte Abwicklung der geplanten Aktivitaten
Du hilfst mit bei der Erfassung und Pflege der Kundendaten

Dein Profil

Du verfugst uber eine abgeschlossene kaufmannische Berufslehre und bringst idealerweise 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Kenntnisse der Medienbranche und/oder des Abo-Geschafts sind von Vorteil Du verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Du besitzt gute Anwenderkenntnisse in MS Office und bist offen, neue Systeme zu erlernen Du telefonierst gerne und behaltst auch bei hohem Anrufvolumen stets den Uberblick und deine Ruhe Du bist eine offene, freundliche Personlichkeit und schatzt den taglichen Kundenkontakt

Du arbeitest selbstandig, exakt, losungs- und kundenorientiert

Es erwartet Dich

Ein interessantes und vielfaltiges Arbeitsumfeld in einem dynamischen Medienunternehmen Ein motiviertes und kollegiales Team Ein moderner Arbeitsplatz an attraktiver Lage direkt am Bahnhof Wetzikon Mehr uber uns als Arbeitgeber erfahrst Du hier: https://www.zo-medien.ch/karriere

Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen per


E-Mail an: bewerbung@zol.ch.

Zurcher Oberland Medien AG - Rapperswilerstrasse 1 - CH-8620 Wetzikon