Job Description

Wir sind eine fuhrender Schweizer Hersteller von Buro- und Schuleinrichtungen. Unsere Produkte und Dienstleistungen vereinen Qualitat, Innovation und ansprechendes Design. Wir fertigen mit modernen industriellen Anlagen hochwertige Mobel-Losungen, die die Arbeits- und Lernwelten von morgen pragen. Hinter unserem Erfolg steht ein engagiertes Team, das mit Kompetenz, Kreativitat und Leidenschaft Raume gestaltet, die inspirieren und begeistern.

Zur Verstarkung unseres Teams an unserem Hauptsitz in Hochdorf LU suchen wir eine kompetente, flexibel und proaktiv agierende sowie kunden- und losungsorientiert denkende Fachperson im Verkauf Innendienst mit Flair fur telefonische Kundenberatung.


Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst (80 - 100%)

Dein Aufgabenbereich

:

Nach grundlicher Einarbeitung in unseren Verkauf Innendienst unterstutzt du unser Verkaufsteam am Verkaufsstandort in Hochdorf. Du bearbeitest Offerten, Auftrage und Submissionen im Bereich Holz- und Metallmobel. Du pflegst die Stammdaten in unserem ERP/CRM (ABACUS). In Zusammenarbeit mit unserer Projektleitung, unserer Produktion und unseren Kunden stellst du die termingerechte und einwandfreie Auftragsabwicklung von Mobelbestellungen sicher. Du beratst unsere Kunden am Telefon zu Mobelprodukten und -optionen. Du bist Ansprechperson fur unsere Fachhandler stellst eine partnerschaftliche Beziehung und Kommunikation sicher. Du bist erste Anlaufstelle fur Reklamationen und Serviceanfragen. Du koordinierst zusammen mit der Produktion und den Kundenverantwortlichen einen raschen und zufriedenstellenden Kundenservice. Mit deinem Denken und Handeln tragst du dazu bei, die hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Dein Profil:

Mit deinem positiven und kommunikativen Naturell handelst du proaktiv im Sinne der Kundenzufriedenheit und der Unternehmung. Du verfugst uber eine technische oder kaufmannische Grundausbildung EFZ. Du hast Freude am taglichen Kontakt mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden in der Mobelproduktion. Du verfugst uber gute IT-Kenntnisse (ERP/CRM ABACUS, MS Office), idealerweise mit Bezug zur Industrie/Technik. Deutsch beherrschst du in Wort und Schrift, gute Franzosisch-Kenntnisse waren zudem sehr wunschenswert. Du arbeitest effizient und sorgfaltig und verfugst uber gute organisatorische Fahigkeiten sowie Eigeninitiative. Eine schnelle Auffassungsgabe, vernetzte Denkweise und Kommunikationsfreude zahlen zu deinen Eigenschaften.

Wir bieten:

Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Attraktive Anstellungsbedingungen Einen modernen Arbeitsplatz

Fuhlst du dich angesprochen und erfullst die erwahnten Anforderungen?


Dann freut sich Herr Pascal Eichenberger auf deine Online-Bewerbung

.

BIGLA AG

Pascal Eichenberger


Bellevuestrasse 27


CH-6280 Hochdorf


pascal.eichenberger@bigla.ch