Sie fuhren die Steuerkonten und bearbeiten Auftrage von steuerpflichtigen Personen betreffend Umbuchungen, Verrechnungen und Auszahlungen. Sie prufen die bestehenden Verlustscheine und legen die weitere Vorgehensweise fest.
Mitarbeit im Callcenter und am Schalter:
Sie erteilen am Telefon und am Schalter Auskunfte zu Zahlungsfragen und verhandeln mit steuerpflichtigen Personen oder deren Vertretern uber Zahlungsmodalitaten. Dabei zeigen Sie Ihr Verhandlungsgeschick in nicht immer einfachen Situationen.
Selbstandig im Team mitwirken:
Sie arbeiten eng in einem kleinen Team und entscheiden selbstandig uber die zu gewahrenden Zahlungsmodalitaten und die weiteren Verfahrensschritte. Sie erfassen Verlustscheinforderungen und Inkassoauftrage von unseren Mandanten.
Budgetberechnungen durchfuhren:
Fur die Prufung von Zahlungserleichterungen tatigen Sie umfassende Abklarungen zur Gesamtverschuldung und erstellen Budget- und Existenzminimumsberechnungen.
Weitere spannende Aufgaben:
Sie verfugen die Steueranteile bei verheirateten Personen und bearbeiten Einsprachen gegen Zinsen und Steuerteilungsverfugungen. Sie prufen und beurteilen Sanierungsgesuche, stellen Amtshilfegesuche und melden auslandische Personen mit Steuerausstanden.
Ihr Profil
Erfahrung:
Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt und Callcenter sowie vorzugsweise Kenntnisse im Steuerrecht und konnten bereits Berufserfahrung sammeln. Wir freuen uns auch uber Bewerbungen von Quer- und Wiedereinsteiger und bieten tolle Einstiegsmoglichkeiten.
Personlichkeit:
Sie arbeiten gerne im Team und haben ein gutes Verhandlungsgeschick. Auch in schwierigen Gesprachen bleiben Sie ruhig und gelassen. Sie mogen Kundenkontakt, fuhlen sich im Umgang mit Menschen wohl und bringen Ihre Ideen gerne ein.
Ausbildung:
Sie verfugen uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung EFZ.
Sprache:
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fur Sie selbstverstandlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Einblick in unsere Arbeit
Die Steuerverwaltung des Kantons Basel-Stadt gehort zum Finanzdepartement und ist verantwortlich fur die Veranlagung und den Bezug der kantonalen Steuer, der direkten Bundessteuer sowie der nationalen und internationalen Erganzungssteuern. Sie kummert sich auch um das Inkasso samtlicher Forderungen des Kantons. Die Steuerverwaltung ist eine moderne Dienstleisterin und kompetente Auskunftsstelle fur die Bevolkerung und Unternehmen. Durch Ihre Arbeit tragt die Steuerverwaltung direkt dazu bei, dass der Staat seine vielfaltige Aufgaben wahrnehmen kann und der Kanton Basel-Stadt ein attraktiver Arbeits-, Wohn-, Lebens- und Kulturraum ist. Sie bietet ein modernes Arbeitsumfeld und fordert gezielt die personliche und fachliche Entwicklung der Mitarbeitenden.
Das Ressort Steuerbezug und kantonales Inkasso beschaftigt 26 Mitarbeitende und eine/-n Lernende/-n. Zustandig sind wir fur die korrekte Rechnungsstellung und das Mahnwesen im Steuerbereich sowie fur das Inkasso aller Forderungen des Kantons. Wir stehen bei Zahlungsfragen zur Verfugung, gewahren Zahlungserleichterungen, entscheiden uber die Verfahrensschritte in Betreibungsverfahren und sind verantwortlich fur die Verlustscheinbewirtschaftung. Wir legen viel Wert auf Teamwork und Eigenverantwortung und fordern Aus- und Weiterbildungen sowie die personliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.
Ihre Vorteile
Vereinbaren Sie Ihren Beruf mit Ihrem Privatleben
Wir unterstutzen Sie dabei bestmoglich mit Gleitzeit, Teilzeit und Homeoffice bis hin zu Jahres- und Vertrauensarbeitszeit sowie Jobsharing-Moglichkeiten.
Nutzen Sie Ihre Talente und Ihr Potenzial
Wir unterstutzen Ihr berufliches Vorankommen mit einer Vielzahl von Weiterbildungs- und Entwicklungsmoglichkeiten uber alle Lebensphasen hinweg.
Arbeiten Sie im Herzen von Basel
Unsere zentral gelegenen Standorte sind zu Fuss, mit dem Velo und mit den offentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Fragen zu Ihrer Bewerbung
Ihr Kontakt
Fragen zur Funktion
Flurin Conrad
Teamleiter Debitoren- und Verlustscheinbewirtschaftung
Tel. 267 97 50
Fragen zu Ihrer Bewerbung
Anja Staub
HR-Business Partnerin
Tel. 267 95 70
Vielseitig.
Arbeiten fu?r Basel-Stadt.
Etwas ist all unseren mehr als 11'000 Mitarbeitenden gemeinsam: Sie engagieren sich am Puls der Stadt, indem sie unterstu?tzen, befahigen, lenken, gestalten und schu?tzen. So tragen sie mit ihrem Einsatz jeden Tag dazu bei, Basel-Stadt lebens- und liebenswert zu machen. Genauso vielfaltig wie unsere Aufgaben sind unsere Mitarbeitenden sowie Ihre Moglichkeiten. Willkommen im Team des Kantons Basel-Stadt!
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