Job Description

Einleitung
FORTYSEVEN AG schafft einen einzigartigen Ort der Achtsamkeit und des Wohlfuhlens, bei welchem die mentale Erholung im Fokus steht. Passend zur Positionierung der Wellness-Therme werden unsere Gaste auch kulinarisch verwohnt.Passend zur Positionierung der Wellness-Therme werden unsere Gaste auch in unseren wunderschonen Spa-Raumlichkeiten verwohnt.
Fur den Gasteempfang, suchen wir per Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine*n motivierte*n und aufgestellte*n Personlichkeit am
Empfang (80% unbefristet)
In dieser ausserst interessanten Position reprasentierst Du die Wellness-Therme FORTYSEVEN. Du hast die Chance mit deinem fachlichen Know-how und deiner aufgestellten Personlichkeit ein einzigartiges Gasteerlebnis zu schaffen. Mit Begeisterung verwohnst Du unsere Gaste und vermitteln bereits am Empfang ein Wohlgefuhl.
Ihre Aufgaben
Dein Aufgabenbereich

• Mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten sorgst du dafur, dass sich unsere Gaste von der ersten Sekunde ihres Aufenthalts an willkommen und wohl fuhlen.
• Du sorgst fur einen reibungslosen und entspannten Check-in sowie Check-out, sodass der Aufenthalt fur unsere Gaste rundum angenehm und stressfrei wird.
• Als kompetente Ansprechperson meisterst du Gasteanfragen und Reklamationen mit Einfuhlungsvermogen und souveraner Losungsfindung. Du findest stets die richtige Balance zwischen Empathie und Effizienz. Schliesslich uberwachst du den Fundburobereich und sorgst dafur, dass alle verlorenen Gegenstande wiedergefunden werden.
• Du sorgst fur einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und verkaufst mit Freundlichkeit und Kompetenz Eintritte, Gutscheine und Shop-Artikel. Deine sorgfaltige Kassenfuhrung gewahrleistet, dass alle Transaktionen korrekt abgewickelt werden.
• Du beratst unsere Gaste umfassend uber unser vielfaltiges Thermenangebot und koordinierst Spa-Termine in Abwesenheit der Spa-Rezeption. Du bist der Wegweiser zu ihrem Wohlfuhlerlebnis und stets darauf bedacht, die Zeit im FORTYSEVEN zu einem Highlight zu machen.
• Mit deiner warmen und professionellen Art wirst du deine Gaste begeistern.

Wir bieten
Deine Benefits

• Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein
• Profitiere von attraktiven und uberdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits
• Grosszugige Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen
• Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Grosshandlern, Autohausern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work
• Geniesse kostenlosen Eintritt in die Wellness-Therme FORTYSEVEN
• Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhaltst du das ganze Jahr 50% Rabatt
• Wasser, Kaffee/Tee & Obst steht dir jederzeit kostenlos zur Verfugung
• Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfugung (kostenpflichtig)

Ihr Profil
Was wir uns von dir wunschen

• Du verfugst idealerweise uber Erfahrung in einer ahnlichen Position und hast bereits in der gehobenen Hotellerie oder im Wellnessbereich gearbeitet
• Du solltest vertraut sein mit den Ablaufen an einer Reception beziehungsweise im taglichen direkten Kundenkontakt
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem hohen Niveau und besitzt gute mundliche und schriftliche Englischkenntnisse. Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Du kennst dich idealerweise mit unserem Kassen-/Zutrittssystem TAC aus

Wie du als Mitarbeiter*in Empfang ticken solltest

• Du zeichnest dich durch deine Selbststandigkeit, Motivation und Zuverlassigkeit aus und bist eine Teamplayerin/ein Teamplayer durch und durch
• Da du im direkten Kontakt mit den Gasten bist, ist es wichtig, dass du eine frohliche und dienstleistungsorientierte Person bist. Das Wohlbefinden unserer Gaste hat fur dich oberste Prioritat und es macht dir Spass, ihre Wunsche zu erfullen. Du wirst das Gesicht von FORTYSEVEN sein
• Es macht dir nichts aus, im Schichtdienst, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, aber du geniesst mindestens einmal im Monat ein freies Wochenende
• Fur diese Aufgaben ist es wichtig, dass du uber eine gute korperliche Fitness verfugst und es gewohnt bist, den ganzen Tag auf den Beinen zu sein. Denk auch daran, dass wir stets warme Temperaturen haben und die Luftfeuchtigkeit in einer Therme doch sehr hoch sein kann - das solltest du mogen

FORTYSEVEN

Skills Required