Job Description

Wir suchen eine/einen ,,Multinational Reverse Flow Coordinator in internationalen Versicherungsprogrammen (IIP), Switzerland, am Standort Wallisellen (CH).
Ihr Team
Bei Allianz Commercial unterstutzen unsere Reverse Flow-Coordinator das Business, indem sie Policeninformationen erfassen und verarbeiten; von der Einreichung bis zur Abrechnung und Inkasso. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden exzellenten Kundenservice und operative Effektivitat zu bieten.
Als Reverse Flow-Coordinator, der an die Teamleitung des Multinational Reverse Flow Bereichs berichtet, liegt Ihre Hauptverantwortung darin, einen effizienten administrativen Arbeitsablauf fur Underwriting, Claims, Credit Control und unsere Makler/Kunden bereitzustellen.
Was Sie mit uns bewirken konnen
Alle mit der Vertragsfuhrung zusammenhangenden Tatigkeiten niedriger bis mittlerer Komplexitat.
Zu Ihren konkreten Aufgaben gehoren:

• In der Bearbeitung von internationalen Versicherungsprogrammen (IIP) Bereitstellung von Informationen fur alle beteiligten LOEs (Leading Operating Entities), Abstimmung aller Themen und Beantwortung von Fragen zur Deckung in Zusammenarbeit mit Underwriting. Freigabevollmachten entsprechend der zugewiesenen Bereiche und Grenzen.
• Umwandlung internationaler Versicherungsbeschreibungen in lokale Policen Formulierung.
• Sicherstellung, Uberprufung und Vervollstandigung der offiziellen Ruckversicherungsprozesse.
• Nutzung aller relevanten Informationen, um die IT-Systeme im Neu- und Verlangerungsgeschaft effizient zu befullen. Fristgerechtes Ausstellen von Beitragsrechnungen und anderen relevanten Dokumenten, z.B. Policen, Zertifikate, Nachtrage fur Makler und Kunden.
• Ausfertigung von Standard- und Nicht-Standard-Policen/Wordings.
• Verfolgen und Abstimmen der Pramien durch Nutzung der Systemeingaben und Underwriting-Informationen in enger Zusammenarbeit mit Accounting.
• Absprache mit Maklern und/oder Underwriter, Mit- und Ruckversicherern, um rechtzeitige Pramienzahlung zu gewahrleisten
• Koordinierung von Pramienverfolgung und Abstimmung.
• Proaktive Beurteilung und Priorisierung der eigenen taglichen, wochentlichen und monatlichen Arbeiten um die Einhaltung der Key Performance Indicators (KPIs) und SLAs (Service Level Agreement) zu gewahrleisten.
• Einhaltung des Risikomanagement- und der Compliance-Grundsatze. Kontinuierliche Uberwachung und Anpassung der Accounts (Kundenverbindungen) des eigenen Arbeitsbereichs und notfalls Eskalation.
• Entwicklung effektiver Arbeitsbeziehungen mit allen internen und externen Kunden, einschliesslich Underwriting, Accounting, Maklern, Kunden und Ruckversicherern, ggf. Teilnahme an entsprechenden internen und externen Meetings. Gelegentlicher Austausch mit Kunden zu kundenspezifischen Problemen.
• Beteiligung an funktions-/standort-/landerubergreifenden Projekten und anderen kurzfristig durchzufuhrenden Aufgaben.

Unsere Erwartungen an Sie:
Wenn Sie Erfahrung bei der Policenverwaltung oder anderen Kernversicherungsleistungen im internationalen Umfeld haben, ist Allianz Commercial vielleicht das Richtige fur Sie!
Wir suchen auch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Qualifizierung in der Assekuranz (oder entsprechende Qualifizierung im Finanzsektor).
• Erste Erfahrungen in der Policenverwaltung internationaler Versicherungsprogramme .
• Grundlegendes Wissen uber rechtliche Richtlinien und allgemeine Rahmenbedingungen.
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen und Erfahrung mit relevanten Betriebsanwendungen und -systemen.
• Gutes Verstandnis relevanter Produkte, Wordings, Bedingungen und Deckungen.
• Gute Kommunikationsfahigkeit auf fliessend Deutsch und Englisch - mundliche / schriftliche Kommunikation und soziale Kompetenz.
• Besonders ausgepragte Teamfahigkeit.
• Aufgabenplanung - Zeitmanagement-Kompetenz und Erfahrung mit der Aufgabenplanung je nach taglicher Uberprufung der Prioritaten.
• Hohe Arbeitsmotivation und Eigeninitiative in der Ubernahme von neuen Projekten.
• Ein grundlegendes Verstandnis von Kunstlicher Intelligenz (KI) und deren moglichen Anwendungen im Geschaftsbereich ist erforderlich.

88812 | Kundenservice & Reklamation | Berufserfahren | Allianz Commercial | Vollzeit | Dauerhaft
Wieso sind wir der richtige Arbeitgeber fur Sie?
Wir kummern uns darum, dass Sie sich langfristig bei uns wohl fuhlen
Wir sind bestrebt, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem individuelle Bedurfnisse berucksichtigt werden. Wir bieten ein Hybrides Arbeitsmodell, damit Sie Arbeit und Freizeit bestmoglich miteinander kombinieren konnen.
Wir kummern uns um ihr Finanzielles Wohlergehen
Wir glauben daran, Leistung mit einem attraktiven Vergutungs- und Leistungspaket zu belohnen (Details variieren je nach Standort), einschliesslich eines grosszugigen Bonussystems und einer Altersvorsorge.
Wir kummern uns um ihre Weiterentwicklungsmoglichkeiten
Von Karriereentwicklung und digitalen Lernprogrammen, bis hin zu internationaler Karrieremobilitat, bieten wir unseren Mitarbeitenden weltweit lebenslanges Lernen sowie ein Umfeld, in dem Innovation, Umsetzung und Eigenverantwortung gefordert werden.
Lasst uns fur Wendungen im Leben sorgen
Von unserer Unterstutzung fur flexibles Arbeiten, Gesundheit und Wohlbefinden (einschliesslich privater Krankenversicherung und grosszugiger Elternzeitregelungen) bis hin zur Unterstutzung von Menschen bei der Ruckkehr aus beruflichen Auszeiten, bei denen Sie Erfahrungen sammeln, die nichts anderes vermitteln kann: Wir stehen hinter Ihnen. Bitte den Absatz nicht fur Sudafrika benutzen.
Wir kummern uns um Nachhaltigkeit
Mit Moglichkeiten, sich aktiv an der Gestaltung einer Zukunft zu beteiligen, die sicher, exklusiv und nachhaltig ist, kummern wir uns um das Morgen unserer Mitarbeitenden, unserer Branche und unserer Kunden.
Mochten Sie Teil unseres Erfolgs werden?
Allianz Commercial ist das Kompetenzzentrum der Allianz Gruppe, fur die Versicherung mittelstandischer Unternehmen, Grossunternehmen und von Spezialrisiken.
Zu unseren Kunden zahlen fuhrende Konsumgutermarken, Finanzinstitute, Branchenfuhrer, die globale Luftfahrt- und Schifffahrtsindustrie sowie familiengefuhrte und mittelstandische Unternehmen. Wir decken auch einzigartige Risiken wie Offshore-Windparks, Infrastrukturprojekte und Filmproduktionen. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir eine breite Palette traditioneller und alternativer Risikotransferlosungen, erstklassige Risikoberatung, multinationale Services und eine nahtlose Schadenbearbeitung bieten. Allianz Commercial unterstutzt bei der Vorbereitung auf die Zukunft.
Erfahren Sie mehr uber die Karrieremoglichkeiten bei Allianz Commercial, indem Sie hier
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Die Allianz ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und begrusst daher Bewerbungen unabhangig von ethnischem oder kulturellem Hintergrund, Alter, Geschlecht, Nationalitat, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen geschutzten Merkmalen. Die Vielfalt des Denkens ist ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur.
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Menschen mit Behinderungen:
Wir mochten allen unseren Bewerbern die besten Chancen auf Erfolg bieten. Wenn Sie wahrend des Bewerbungs- und Auswahlverfahrens Unterstutzung benotigen, senden Sie bitte eine E-Mail an
Personalvermittlungsagenturen:
Allianz Commercial hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidaten spezialisiert hat Allianz Commercial akzeptiert keine unaufgeforderten E-Mails mit Profilvorschlagen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen. Fur den Fall, dass ein Kandidat, der von einem Personalvermittler ohne Vertrag vorgeschlagen wurde, eingestellt wird, wird kein Vermittlungshonorrar bezahlt. Wenn wir externe Unterstutzung benotigen, haben wir bereits ein bestehendes Netzwerk, auf welches wir zuruckgreifen. Bitte sehen Sie deswegen davon ab, sich direkt mit Profilvorschlagen an den Hiring Manager zu wenden.
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