Job Description

Wer wir sind
Die Valbella Resort Familie
Stell dir vor, du arbeitest im Herzen der Bundner Berge, wo dein Job mehr, als nur ein Arbeitsplatz ist - ein Gefuhl von Zuhause. Im Valbella Resort zu arbeiten bedeutet, Teil einer herzlichen und lebendigen Familie zu werden. Unsere Kultur ist gepragt von Vertrauen, Teamgeist und einer offenen, transparenten Kommunikation. Jede Meinung zahlt, und jede Idee findet Gehor. Gemeinsam gestalten wir nicht nur den perfekten Urlaub fur unsere Gaste, sondern auch ein einzigartiges Arbeitsumfeld fur unser Team.
Deine Aufgaben
Gasteempfang & Betreuung
Du heisst Spatankommende herzlich willkommen, fuhrst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
Kassen- & Tagesabschluss
Du erstellst Abrechnungen, prufst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss fur die nachste Schicht vor.
Sicherheitsrundgange & Uberwachung
Du machst regelmassig Kontrollgange im Haus, uberwachst Alarmsysteme und sorgst fur Ruhe und Sicherheit.
Kommunikation & Dokumentation
Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Ubergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
Vorbereitungen fur den nachsten Tag
Du hilfst beim Vorbereiten des Fruhstucksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben fur den Folgetag.
Reinigungsarbeiten
Du bist fur definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen lost du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
Das bringst du mit
Verlasslichkeit & Eigenverantwortung
Du arbeitest gerne selbststandig, bist punktlich und ubernimmst Verantwortung.
Sprache & Ausdruck
Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verstandigen - weitere Sprachen sind willkommen.
Ruhe & Ubersicht
Auch in ungewohnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und losungsorientiert.
Technisches Verstandnis
Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
Diskretion & Vertrauenswurdigkeit
Du bewahrst sensible Informationen fur dich und handelst mit Umsicht.
Du verfugst uber einen einwandfreien Leumund
Keine Betreibungen und Eintrage im Strafregister
Valbella Resort ****s
Das Valbella Resort ist eines der fuhrenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide: Unser Resort besteht aus insgesamt drei Hausern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergarten - created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehoren zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gasten prasentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich fur Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstuck unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie taglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.