Job Description

Nous sommes la plus grande marque d'hotels de luxe au monde, et nous en sommes extremement fiers.

En tant qu'ambassadeurs d'InterContinental, nous perfectionnons notre expertise depuis des decennies, accueillant nos invites dans un cadre de luxe inegale et creant des atmospheres chaleureuses pour ceux qui souhaitent explorer differentes cultures.



Chaque etablissement cultive un style et une ambiance uniques, offrant a nos invites un sejour extraordinaire, ou chaque moment est concu pour Inspire Incredible des experiences uniques.



Certifie Great Place to Work depuis 2020, InterContinental Geneve offre un environnement de travail inclusif et stimulant. La diversite de notre equipe est essentielle a notre succes, et nous encourageons chacun a developper son potentiel grace a des opportunites de mobilite interne et des formations continues.

Un petit apercu de ton quotidien.

Chaque jour est different, mais tu seras surtout :


Assurer la permanence de la reception pendant la nuit et garantir la qualite des services offerts aux clients. Accueillir les clients et assurer les enregistrements et departs (Check In / Check Out). Preparer les arrivees du lendemain (individuelles et de groupes). Assurer les fonctions de porteur/voiturier pendant la nuit, selon les demandes des clients. Gerer les demandes liees au service de chambre (demande de lits supplementaires, kit dentaire, etc.). Verifier la proprete du hall et des espaces publics pendant la nuit. Gerer l'ouverture et la fermeture du parking de l'hotel, verifier les voitures garees et facturer les chambres en consequence. Participer activement a l'optimisation des ventes dans le departement et dans l'hotel. Assurer la comptabilite de la reception : validation des factures, encaissement des paiements, preparation des rapports comptables pour la direction. Rediger un rapport de nuit et transmettre toute demande des clients aux agents de la reception qui prennent le relais.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Titulaire d'une formation superieure en hotellerie, vous avez entre 1 et 2 ans d'experience dans un poste similaire au sein d'un hotel de la meme categorie (hotel de luxe international) et de la meme capacite (+200 chambres).



Vous etes bilingue en anglais et en francais, au minimum au niveau C1. La maitrise d'une troisieme langue etrangere d'un de nos marches cibles (Allemagne, Chine, Inde, Italie, Moyen-Orient, Pays-Bas, Russie) est fortement souhaitee. De tres bonnes competences informatiques et une bonne connaissance d'Opera sont necessaires.



Vous etes proactif(ve), autonome et reactif(ve). Reconnu(e) pour vos excellentes competences interpersonnelles et de communication, vous etes passionne(e) par l'hotellerie et visez a creer une experience memorable pour chacun de vos clients.



Ce poste est ouvert aux citoyens suisses et aux titulaires de passeports de l'UE. La diversite et l'inclusion sont importantes pour nous : toutes les candidatures sont les bienvenues.



Ce poste est a pourvoir en CDI, des janvier 2026.

Ce que vous pouvez attendre de nous

Nous offrons a nos collaborateurs tout ce dont ils ont besoin pour reussir. D'un salaire competitif qui recompense tous vos efforts a une large gamme d'avantages concus pour vous aider a vivre votre meilleure vie professionnelle - y compris un uniforme complet, les repas offerts, des reductions interessantes sur les chambres et l'une des meilleures formations du secteur.



Rejoignez-nous et vous deviendrez membre de la famille mondiale IHG - et comme dans toutes les familles, tous nos membres d'equipe partagent certaines caracteristiques gagnantes. En tant qu'equipe, nous travaillons mieux ensemble : nous avons confiance les uns dans les autres, nous nous soutenons, nous faisons ce qu'il faut et nous accueillons differentes perspectives. Vous devez nous montrer que vous vous souciez des details : ceux qui font la difference pour les clients et qui nous poussent a toujours chercher des moyens de nous ameliorer.



Visitez http://careers.ihg.com pour en savoir plus sur nous et postuler, ou envoyez-nous votre candidature a career.gvaha@ihg.com.


Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.