Bei Locke geben wir dir den Raum einfach du selbst zu sein - und das nicht nur in unseren Aparthotels. Egal ob Reception, im Buro, an der Front oder hinter den Kulissen, unser Team macht Locke zu dem was es ist. Demografie? Egal! Wir sind die Neugierigen, hungrig auf Kultur - Die Vordenker, die Immer-Fragenden.
Locke expandiert. Es kommen neue Projekte in ganz Europa und Grossbritannien, genau der richtige Zeitpunkt um bei uns einzusteigen. Willst du bei uns mitmischen? Los geht's!
Night House Host Locke am Platz, Zurich - 100% (d/w/m)
Die Rolle.
Deine Gaste bezeichnen dich auch mal als ihren local best friend? Du bist absolut gasteorientiert und mit unglaublichen Multitasking-Fahigkeiten gesegnet? Du bist aufgeschlossen, ein Organisationstalent und ein:e fantastische:r Gastgeber:in?
Gemeinsam mit deinen Host-Kolleg:innen vom Tag, der/dem Head Host und dem Assistant General Manager bist du das Gesicht vom Locke am Platz und die nachtliche Anlaufstelle fur unsere Gaste. Du sorgst dafur, dass unser Gaste sich wie zuhause fuhlen, von Moment ihrer Anreise, bis sie uns wieder verlassen (falls sie sich dazu durchringen konnen)
Was du tust.
Du kreierst tolle Erlebnisse, von denen unsere Gaste allen daheim erzahlen
Du kennst dich in Zurich aus und weisst immer was gerade lauft, du teilst gerne dein Wissen mit dem Team und naturlich auch mit den Gasten
Du zeigst viel Eigeninitiative bei der Behandlung von Gastefeedbacks und anderen operativen Herausforderungen - unser volles Vertrauen hast du!
Du nimmst Anfragen und Reservierungen uber alle Kanale aktiv entgegen und hast dabei immer ein Lacheln auf den Lippen
Du kummerst dich um alles was es braucht, um den letzten Tag abzuschliessen und bereitest den Nachsten vor
Du bist Herr:in uber's Reporting, Abschlusse und stellst sicher, dass im Haus alles mit rechten Dingen zu geht
Du nimmst dich auch mitten in der Nacht allen Anfragen unserer Gaste an
Du bist (oder wirst) ein Virtuose in der Bedienung von MEWS, unserem PMS, und navigierst mit Leichtigkeit durch alle Buchungen, Zahlungen und findest immer eine Losung
Du setzt alle Locke-Brand Standards um
Du hast immer eine gute Idee parat um Ablaufe zu verbessern und die Belegung zu steigern
Du hast keine Angst im Dunkeln
Was du mitbringst.
Erfahrung im Umgang mit Kunden, bestenfalls an einer Hotel-Reception o Grosse Eigeninitiative, in der Nacht bist du eine One-Person-Show
Hingabe und Gespur fur die Menschen in deinem Umfeld
Ehrgeiz und der Mut, sich personlich weiterzuentwickeln
Intuitive Kundenbetreuung
Das Selbstvertrauen schnell zu handeln, auf deine Erfahrung zu vertrauen und auch mal ein Risiko einzugehen, um ein Problem zu losen
Uberragende Kommunikationsfahigkeiten, eine naturliche Uberzeugungskraft und geschickten Umgang mit Erwartungen
Ein unbestechliches Auge fur Details
Kreativitat, Flexibilitat und die Angewohnheit, uber den Tellerrand hinauszuschauen
Sicherer Umgang mit gangigen IT-Systemen und Microsoft Office
Deutsch in Wort & Schrift, Mundart ist ein Plus
Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist ein tolles Extra
Was dir wichtig ist.
Den Mut haben, Fragen zu stellen, nicht stehen zu bleiben und menschlich zu sein
Der Hunger nach Innovation, Veranderung und Kreativitat
Das Selbstvertrauen, Konventionen zu hinterfragen fur besseres Tun und Sein
Das Verantwortungsgefuhl und der Wunsch, andere zu beflugeln
Die Freiheit, bei der Arbeit und privat einfach du selbst zu sein
Die Akzeptanz, dass ,,Perfektion" nicht existiert und jeder gute Ideen haben kann
Der Wunsch nach Wachstum und Entwicklung, die Kraft andere zum Wachstum zu inspirieren
Was wir bieten
.
Einen Arbeitsplatz direkt an der Enge, mit Moglichkeit zum Sonnenaufgangs-Schwum im See und perfekter oV-Anbindung
Die Chance eine noch immer neue Marke in der Schweiz sowie in Zurich aufzubauen und zum Erfolg zu fuhren
Ein internationales Umfeld mit vielfaltigen Moglichkeiten zur Weiterentwicklung fur dich ganz personlich und deine Karriere
Kostenfreie Ubernachtungen fur dich und edyn Mates Rates fur deine Freunde sowie Familie in allen edyn Standorten
* Firmenweites und personliches Bonusprogramm
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Job Detail
Job Id
JD1846257
Industry
Not mentioned
Total Positions
1
Job Type:
Full Time
Salary:
Not mentioned
Employment Status
Permanent
Job Location
Zürich, ZH, CH, Switzerland
Education
Not mentioned
Apply For This Job
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.