Onboarding Spezialist:in Für Schulsoftware Escola (w/m/d) 100%

Zürich, Switzerland

Job Description

Mochtest du helfen, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Escola ist eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zurich. Unser Produkt ist eine umfangreiche Software, welche im Schulalltag von Lehrpersonen, Schulverwaltungen, Schulleitenden, Eltern und Schuler:innen sowie weiteren Mitarbeitenden im Schulumfeld genutzt wird. Wir suchen Verstarkung fur unser Onboarding-Team.
Du bist engagiert, verantwortungsbewusst und selbstandig, arbeitest strukturiert und verfugst uber eine hohe Auffassungsgabe. Du ubernimmst gerne Verantwortung und bist in anspruchsvollen Situationen bereit, die Extra-Meile zu gehen.
Aufgaben
Wir suchen Unterstutzung in den Bereichen Schulverwaltung sowie Schule/Unterricht. Dein konkreter Schwerpunkt richtet sich nach deinem Profil, deiner Erfahrung und deinen Kompetenzen - dennoch wirst du mit der gesamten Software arbeiten und dir ein breites Verstandnis uber alle Themen hinweg aufbauen.
Onboarding mit Schwerpunkt Schulverwaltung
Als Projektverantwortliche:r begleitest du bestehende Schulen, die Escola neu auch in der Schulverwaltung einsetzen mochten und bist ihre zentrale Ansprechperson. Du bist zudem Fachspezialist:in und unterstutzt weitere Onboarding-Projekte innerhalb des Teams bei allen Themen rund um die Verwaltung. In dieser Rolle arbeitest du eng mit allen Bereichen der Schulverwaltung zusammen: Personal, Schuler:innen sowie Schulangebote und fuhrst unsere Losungen in diesen Bereichen erfolgreich ein. Dein Schwerpunkt liegt starker auf technischen und datenfokussierten Themen, wie u. a Schnittstellen, Tarifen, Rechnungsstellung und administrativen Prozessen.
Onboarding mit Schwerpunkt Schule und Unterricht
Als Projektverantwortliche:r begleitest du neue Schulen beim Einstieg in Escola und sorgst fur einen reibungslosen Start mit unserer Software. Du bist ihre zentrale Ansprechperson wahrend der gesamten Einfuhrungsphase. Du tauchst tief in die padagogischen Anforderungen und Bedurfnisse der Schulen ein und hilfst Lehrpersonen, Schulleitungen und sonderpadagogischen Teams, die Software optimal im taglichen Unterricht und der Kommunikation einzusetzen. Dein Fokus liegt starker auf padagogischen und unterrichtsbezogenen Themen wie Beurteilung, Forderplanung, Elternkommunikation oder Schulleitung.
Kernaufgaben

  • ?? Du ubernimmst die Projektverantwortung im Onboarding
Du planst die Einfuhrung von Escola von A bis Z, koordinierst alle Schritte und bist die zentrale Ansprechperson fur die Schule wahrend des gesamten Prozesses. * ? Du beratst und begleitest Schulen fachlich durch die Einfuhrung
Du unterstutzt sie je nach deinem Schwerpunkt in organisatorischen, padagogischen oder administrativen Themen und hilfst ihnen, die Software optimal an ihre eigenen Ablaufe anzupassen. * ? Du fuhrst Schulungen vor Gruppen durch
Ob vor Ort oder online: Du erklarst unsere Software verstandlich, praxisnah und zielgruppengerecht fur Lehrpersonen, Schulverwaltungen oder Schulleitungen. * ??Du konfigurierst die Software und ubernimmst operative Aufgaben
Du richtest Module, Rollen und Berechtigungen ein, fuhrst Datenimporte durch und nimmst Feineinstellungen vor. * ?? Du unterstutzt Schulen bei fachlichen und technischen Fragen
Du beantwortest Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und hilfst im Schulalltag kompetent und losungsorientiert weiter. * ? Du reist regelmassig zu Schulen in der Deutschschweiz
Fur Sitzungen, Schulungen, Beratungen und Prasentationen - vorzugsweise mit offentlichen Verkehrsmitteln.
Qualifikation
  • Du bist zuverlassig, organisiert und arbeitest selbststandig sowie strukturiert.
  • Du hast eine hohe Auffassungsgabe und findest dich schnell in neue Themen und komplexe Software ein.
  • Du bist digital-affin und arbeitest gerne mit Software, Daten und Systemen.
  • Du trittst sicher vor Gruppen auf und kannst Inhalte verstandlich und zielgruppengerecht erklaren.
  • Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und behaltst auch bei anspruchsvollen Anfragen einen kuhlen Kopf.
  • Dein Deutsch ist stilsicher und du hast eine gute schriftliche und mundliche Ausdrucksweise.
  • Du arbeitest losungsorientiert, pragmatisch und hast Freude an wechselnden Aufgaben und Kontexten.Nicht zwingend, aber von Vorteil: Erfahrung im Schulumfeld oder in ahnlichen Rollen (z. B. Schulverwaltung, Lehrperson, Support, Softwareeinfuhrung).
Benefits
  • Sinnvolle Arbeit mit direktem Impact im Schweizer Schulalltag
  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem agilen, kurzweiligen Umfeld und ein hohes Mass an Selbstverantwortung
  • Du wirst Teil eines erfahrenen Onboarding-Teams mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Kombination zwischen Prasenzzeit im Buro, Homeoffice und Terminen vor Ort
  • 5 Wochen Ferien und tolle Benefits bei der beruflichen Vorsorge
  • Eine junge, dynamische Firma mit Startup-Charakter im Zentrum von Zurich
  • Regelmassige Ausfluge und Kurztrips
  • Dir stehen ausreichend Kaffee, Schoggistangeli und (Es')Cola-Froschli im Buro zur Verfugung. Jeden Dienstag ab 17.00 treffen wir uns fur ein freiwilliges, gemutliches Zusammensein (von Escola offeriert), wobei eine Stunde als Arbeitszeit angerechnet werden kann ??
Unser bunt gemischtes Team von Entwicklern, Designer:innen, Supporter:innen und Projektmanager:innen freut sich auf dich!
Interessiert?
Wenn du auch helfen mochtest, den Schweizer Schulalltag zu erleichtern, sende deine Bewerbung mit CV und Motivationsschreiben an Hannes Bartschi und Janick Pfenninger.
Wir berucksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen via Join. Bewerbungen uber Stellenvermittler, Outstaffing-Firmen oder andere Job-Plattformen werden nicht beantwortet.
Escola GmbH
Unsere moderne, webbasierte Software erleichtert den Schweizer Schulalltag fur Lehrpersonen, Verwalter:innen, Schulleitungen, Eltern und Schuler:innen.

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1891299
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned