Job Description

Setzt du dich leidenschaftlich fur den Erfolg deiner Kunden ein und willst du zusammen mit uns die Zukunft der E-Commerce Logistik mitgestalten? Wir kombinieren Startup Groove mit Tradition, denn in unserer uber 40-jahrigen Firmengeschichte haben wir die Begeisterung fur das Neue nie verloren. Unsere erfolgreichen Teams arbeiten daran, unser E-Commerce Order Fulfillment mit Robotik zu automatisieren und unsere digitalen Geschaftsmodelle mit kunstlicher Intelligenz und Cloud Losungen weiterzuentwickeln.


Bei uns arbeitest du mit den spannendsten Brands zusammen. Wir sind Partner fur herausragende internationale Unternehmen fur Innovationen im Bereich E-Commerce und Logistik. Wenn du begeistert davon bist, deinen Verantwortungsbereich mitzugestalten und eine zukunftsweisende Branche zu verandern, bewerbe dich jetzt bei uns.


Fur unseren Returns Standort in Arbon suchen wir dich als Operations Manager. Du bist verantwortlich fur den reibungslosen Ablauf der Produktion innerhalb der Returns Operations. Der Operations Manager steuert den Bereich nach klaren Kennzahlen zu Produktivitat, Qualitat, Termintreue und SLA-Erfullung und stellt durch konsequentes Shopfloor Management transparente Ablaufe und Prozessdisziplin sicher.


Operations Manager (Returns Production)

Dein Alltag

Operative Fuhrung des Tagesgeschaft (rund 350-450 Mitarbeitende mit einem Support Team von 15-20 Fachexpertinnen). Verantwortung fur operative Schlusselthemen im Bereich Logistik, HSSE (Health, Safety, Security & Environment). Performance Management. Prozessanalyse und -optimierung. Schichteinteilung und Personalplanung.

Warum MS Direct

Du hast einen zentralen und gut erreichbaren Arbeitsort, hybride Arbeitsmodelle sind fur uns selbstverstandlich. Spannende und herausfordernde Projekte in einem dynamischen Umfeld. Vielfaltige Entwicklungsmoglichkeiten, attraktive Anstellungsbedingungen und ein professionelles Onboardingprogramm, damit du schnell erfolgreich wirst. Ferienbandbreitenmodell - du bestimmst, wie viele Tage Ferien du pro Jahr haben willst.

Dein Talent

Mehrjahrige Erfahrung in der Fuhrung grosser Teams im Produktions- oder Logistikumfeld, idealerweise im Bereich Retouren oder E-Commerce. Hohe Ausfuhrungsstarke, Fuhrungswille und die Fahigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und mit klaren Zielen zu fuhren. Fundiertes Know-how im Performance Management sowie in der Projektarbeit IT-Affinitat und Verstandnis fur moderne Tools, Reportingstrukturen und Automatisierungstechnologien. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.

Dies sind naturlich nur einige Punkte, die uns zu einem attraktiven Arbeitgeber fur dich machen. Gerne erzahlen wir dir in unserem Gesprach noch mehr von uns und deinen Moglichkeiten.
Fur weitere Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail zur Verfugung.