Als People and Performance Lead hast du die Moglichkeit, unsere Teams in ihrer Entwicklung und Leistung aktiv zu unterstutzen und die Zukunft unserer Organisation massgeblich mitzugestalten.
In dieser Schlusselrolle beeinflusst du unsere Unternehmenskultur und tragst entscheidend zur Maximierung der Kundenzufriedenheit bei. Dabei arbeitest du eng mit cross-funktionalen und interdisziplinaren Teams zusammen.
Das kannst du bewirken
Du schaffst Synergien durch enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Du stellst die operative Einsatzfahigkeit im Bereich Schaden Sach/Haft sicher, einschliesslich der Gewahrleistung der Telefonie, der Gebietsverteilung fur Schadeninspektoren, des Zeitmanagements im TAM inklusive Abwesenheitsplanung und der Zusammenarbeit mit dem Fuhrungsteam fur effektives Fallrouting.
Du uberprufst kontinuierlich die Leistungsfahigkeit des Teams durch stringentes Performance Management und entwickelst die Fahigkeiten der Mitarbeiter: innen kompromisslos weiter.
Du bist verantwortlich fur das Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter: innen.
Du fuhrst regelmassige Stand-Ups, 1:1 Meetings, Halbjahresgesprache und Jahreszielerreichungen durch, in Abstimmung mit den Fachexpert: innen Sach/Haft.
Du kontrollierst taglich das Journal und organisierst die Fallzuteilung.
Das bringst du mit
Universitarer Abschluss auf Master-Niveau oder eine erfolgreiche kaufmannische Ausbildung im Versicherungsbereich und Weiterbildung mit eidg. Ausweis als Versicherungsfachmann/-frau
Ausgewiesene Berufserfahrung im Schadenbereich der Assekuranz
Erfahrung im Change-Management, in der Kultur- und Teamentwicklung sowie in der Steuerung von cross-funktionalen Themen
Die Fahigkeit, Tools mit kunstlicher Intelligenz nutzbringend einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot etc.)
Freude an der bereichsubergreifenden Zusammenarbeit zur Erreichung gemeinsamer Ziele
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Italienisch und/oder Franzosisch sind grossem Vorteil
Hast du Fragen zur Stelle
Nunzio Telefon, 058 358 74 92 steht dir gerne zur Verfugung. Wir freuen uns uber deine Online-Bewerbung mit aussagekraftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).
Darum startest du mit uns
Let's care for tomorrow heisst fur uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualitat unserer Mitarbeitenden berucksichtigt: Mit 8 Wochen Vater- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusatzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits. Lies hier mehr Allianz Careers.
Fur Personalvermittler
Fur diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat: innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berucksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz gefuhrt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeiter: innen oder uber unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs fur unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.
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