Job Description

Evolue dans le monde fascinant de la sante et du bien-etre.

Pharmacy Supporter (f/h)

80%-100

%

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Ecublens (VD) / Berne
Galenica AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Informatique
Es-tu une assistante en pharmacie engagee et orientee client (ou titulaire d'une formation similaire) avec un flair pour l'informatique ? Tu aimes analyser et trouver des solutions ? Dans ce role, tu seras le premier point de contact pour nos clients internes. Nous nous rejouissons de recevoir ta candidature.

Ton champ d'action

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Tu es le point de contact pour les problemes techniques lies aux logiciels de pharmacie Tu traites les tickets et les appels concernant les demandes techniques Tu analyses et priorises les demandes afin de trouver la solution la plus adaptee Tu assures la circulation de l'information en interne comme en externe Tu collabores etroitement avec le support de 2e et 3e niveau Support a distance et formation des utilisateurs - Assistance a distance et formation sur site Tu documentes les demandes ainsi que les informations clients

Tes atouts

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Formation professionnelle achevee en tant qu'assistante en pharmacie ou formation equivalente Idealement, tu as de l'experience avec l'application triaPHARM Aptitudes en communication, grande autonomie, plaisir du contact direct avec les clients et orientation service L'equipe est organisee de maniere decentralisee - une certaine flexibilite pour les deplacements est requise Langue maternelle francais, l'allemand est un atout

Nous t'offrons

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5 semaines de vacances

, avec la possibilite d'acheter jusqu'a 10 jours de vacances supplementaires ou de prendre des conges non payes

Caisse de pension avec repartition avantageuse

- nous prenons en charge pres de 2/3 des primes

Divers rabais

dans nos pharmacies et chez d'autres grandes marques

Possibilite d'elargir ses competences

grace a l'encouragement a suivre des mesures de formation et de perfectionnement ainsi qu'a des possibilites d'evolution internes

Prise en compte des besoins des familles

, avec 16 semaines de conge maternite (80% du salaire) et 10 jours de conge paternite (100% du salaire), ainsi que participation a des fonds pour enfants

Actions nominatives a des prix preferentiels

- ne pas seulement s'engager professionnellement pour Galenica, mais aussi investir

Travail mobile et flexible

en concertation avec l'equipe
Mehr uber Benefits erfahren

Contact

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Ce poste est-il fait pour toi? Alors postule directement en ligne. Merci de noter que, pour ce poste, les candidatures recues par e-mail ou par courrier postal ne seront pas traitees. Nous nous rejouissons de recevoir ta candidature!


Galenica

Nadine Tschan

Specialist Recruiting

Tel. +41 58 852 83 84

A propos de nous

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Le reseau le plus solide du marche suisse de la sante.

En tant que Groupe Galenica, nous sommes le prestataire leader sur le marche de la sante dans notre pays. Notre entreprise offre des places de travail pour une grande variete de metiers orientes vers l'avenir qui ont une chose en commun: nos collaborateurs s'investissent avec beaucoup d'engagement pour la sante et le bien-etre des personnes en Suisse.



A cet effet, nous exploitons le plus grand reseau de pharmacies de Suisse et proposons des marques propres renommees ainsi que des marques et produits exclusifs de partenaires commerciaux. En outre, nous sommes le grossiste leader sur le marche de la sante et proposons aux fournisseurs une logistique de qualite avec les services correspondants.



Le siege se trouve a Berne ou sont regroupees toutes les fonctions centrales.


C'est ici que nous fournissons des services precieux pour l'ensemble du Groupe comme entre autres les HR, le marketing, la communication, les finances et le service juridique.

Lieu de travail

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Galenica AG

Untermattweg 8

3001 Bern