Praktikant/in (80 100%) Im Bereich Customer Success In Proptech Startup In Bern

3008 Bern, BE, Switzerland

Job Description

Wir sind aroov - das Schweizer PropTech Startup mit einer ambitionierten Vision: wir entwickeln die führende Plattform, die Mieter und Bewirtschafter digital verbindet - von der Wohnungsbewerbung über die Mietdauer bis zum Auszug. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: eine/n Praktikant/in (80-100%) für mindestens 6 Monate.

Aufgaben

Auch wenn wir die Tochterfirma zweier etablierter Unternehmen sind: wir sind ein Startup! Bei uns bist Du richtig, wenn Du ein gemeinsames Ziel, schnelle Entscheide und Agilität suchst - und wenn Du etwas gestalten willst und unternehmerisch denkst.
Aktuell arbeiten wir gerade daran, wie wir möglichst effizient neue Kunden (Immobilienbewirtschafter) auf die aroov Plattform bringen können Unsere Ambition: Zufriedene Kunden ab dem ersten Tag. Du bist für das Onboarding sowie die Schulung unserer Kunden auf unsere Plattform verantwortlich und somit besonders nahe beim Kunden. Zudem zeigst du auf, wie sie am besten von aroov profitieren. Dadurch entwickelst du ein tiefes Verständnis, wie aroov funktioniert. Das hilft Dir gleich bei Deiner nächsten Aufgabe: der Beantwortung von Telefon- und Mailanfragen von Immobilienbewirtschaftern und deren Mietern.
Mit dem Produktteam von aroov diskutierst du, wie die Kundenwünsche ins Produkt einfliessen können. Wir wollen nämlich ein Produkt bauen, welches die wirklichen Bedürfnisse der Kunden abdeckt. Mit all diesem Wissen wirst du auch dem Marketing und Verkaufsteam helfen können, bald noch mehr Kunden für aroov gewinnen zu können. Wir versprechen: langweilig wird’s Dir bei uns nicht.

Qualifikation

  • Du hast dein Studium soeben abgeschlossen oder wirst dies nächstens abschliessen
  • Dein Auftreten ist selbstbewusst und überzeugend.
  • Du verfügst über viel Eigeninitiative und beschreibst Dich als «Macherin».
  • Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Business und IT.
  • Du bist offen und magst es mit den Kunden vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch. Wenn du dich zusätzlich auch auf Französisch verständigen kannst, schätzen dies unsere französischsprechenden Kunden
Benefits

  • Die Agilität eines Startups, kombiniert mit dem Immobilien-Knowhow und -Netzwerk von GaraioREM und der Power der Mobiliar
  • Die Möglichkeit, deine ersten Fussstapfen im Key Account Management zu machen
  • Verantwortung und viel Raum für Entwicklung
  • Ein leidenschaftliches und sympathisches Team mit smarten Köpfen und einer grossen Vision
  • Zentrale Büroräumlichkeiten in Bern (5 Minuten vom HB)
Wir passen zusammen? - Melde Dich bei Thomas Kunz

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Job Detail

  • Job Id
    JD491941
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    3008 Bern, BE, Switzerland
  • Education
    Not mentioned