Job Description

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualitat in unserem Kanton leisten taglich mehr als 6'500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.
Das widmet sich der Entwicklungsgeschichte des Kantons und vermittelt Wissen zu Natur, Geschichte und Gesellschaft - mit einem besonderen Fokus auf Luzern und die Zentralschweiz. Wechselnde Ausstellungen, spannende Theatertouren und vielseitige Vermittlungs- und Veranstaltungsangebote machen jeden Besuch zum Erlebnis.
Das a im Stellentitel steht fur alle. Der Kanton Luzern steht fur Diversitat und Vielfalt.
Praktikant/in Administration Museum Luzern (a)
80% | Luzern | ab sofort oder nach Vereinbarung befristet auf 7 Monate
Im Museum Luzern werden Geschichte und Natur fur ein breites Publikum erlebbar. Hinter den Kulissen braucht es Menschen, die Uberblick behalten, Ablaufe koordinieren und den Kontakt zu Besucherinnen und Besuchern professionell gestalten. In dieser Rolle wirkst du genau an dieser Schnittstelle.
Deine Aufgaben

• Anfragen zu Fuhrungen, Workshops und Theatertouren bearbeitest du strukturiert und beratst Kundinnen und Kunden - auch am Telefon - dienstleistungsorientiert.
• Mit der Buchung von Anlassen im Besuchermanagementsystem und der Disposition der Guides stellst du einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Veranstaltungen und Angebote des Teams Bildung und Vermittlung begleitest du aktiv mit von der Planung bis zur Durchfuhrung.
• Durch die Pflege von Website-Inhalten, Newsletter und Social Media tragst du zur Sichtbarkeit des Museumsprogramms bei.
• Du arbeitest bei der Werbung fur Veranstaltungen und Angebote mit, z.B. Aushange vor Ort, Guidle oder Social Media.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist aktuell im Studium und interessierst dich fur Themen in den Bereichen Geschichte und Natur.
• Sehr gute Kommunikationsfahigkeiten auf Deutsch (mundlich und schriftlich) ermoglichen dir eine sichere, adressatengerechte Ansprache.
• Deine selbststandige, organisierte und zuverlassige Arbeitsweise sowie dein vernetztes Denken zeichnen dich aus.
• Du uberzeugst mit deiner digitalen Affinitat und einer schnellen Auffassungsgabe.
• Erste Erfahrungen mit Content Management Systemen und Besuchermanagement-/Buchungssystemen sind von Vorteil.

Bildungs- und Kulturdepartement
Museum Luzern
Carmen Kiser
Leitung Bildung und Vermittlung
+41 41 228 73 22
oder
Christine Bucher
Leiterin Gasteservice und Koordinatorin Veranstaltungen
+41 41 228 47 18

Skills Required