Job Description

Die Avis Budget Group ist einer der weltweit fuhrenden Anbieter von Mobilitatslosungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen konnen.
Du suchst eine Tatigkeit in einem internationalen Umfeld, Du liebst Abwechslung, bist gerne unterwegs und hast Freude am Umgang mit Menschen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Steig jetzt in Vollzeit ein als Premium Rental Service Concierge (m/w/d) am Flughafen in Zurich
Als Premium Rental Service Concierge bist du die erste Ansprechperson fur unsere Premium-Kundschaft und sorgst fur ein erstklassiges, professionelles und personliches Serviceerlebnis. Von der Begrussung bis zur Fahrzeugubergabe stellst du sicher, dass jeder Schritt der Miet-Erfahrung angenehm, effizient und individuell gestaltet ist.
Dein Aufgabenbereich:

• Sicherstellung eines Premium-Erlebnisses fur unsere Kundschaft
• Herzliche Begrussung, Unterstutzung mit Gepack und Erklarung des Mietfahrzeugs
• Direkte Zustellung von Fahrzeugen an die Kundschaft
• Uberprufung der Kundenfahrzeuge bei Ubergabe und Rucknahme inkl. Schadenserfassung
• Proaktive Kommunikation per Telefon, SMS, E-Mail und App zu Logistik, Treffpunkten und Sonderwunschen
• Beratung zu Upgrades, Versicherungen und Zusatzleistungen
• Zusammenarbeit mit Flotten- und Operationsteam fur einen reibungslosen Ablauf
• Professionelle und losungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen

Das bieten wir Dir:

• Ein attraktives Gehalt und ein tolles Pramiensystem
• Die weltweite Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitendentarif
• Vergunstigungen uber eine Corporate-Benefits-Plattform
• Einen freien Tag an Deinem Geburtstag
• Spannende und vielseitige Aufgaben
• Weiterbildung uber unsere eigene Learning - Plattform

Das bringst du mit:

• Gultiger Fuhrerschein (erforderlich)
• Sehr gute kommunikative Fahigkeiten; Deutsch und Englisch erforderlich (weitere Sprachen ein Plus)
• Sicherer Umgang mit mobilen Endgeraten, Tablets und Apps
• Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Organisationstalent
• Belastbarkeit und Fahigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
• Flexibilitat (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
• Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung
• On-Site Requirement: Prasenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tatigkeit moglich

Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung uber unser Onlinebewerbungssystem.
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Zurich
Switzerland

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