Job Description

Uber Uns
Besitzt du ein aussergewohnliches Verstandnis fur Spitzentechnologie im Radsport und eine echte Leidenschaft dafur, Radfahrer und Triathleten zu kompromissloser Performance zu bringen? Bist du motiviert, der fuhrende Experte fur VAN RYSEL zu sein, eine Marke, die ihre Standards auf hochstem Niveau sowohl fur Profi- als auch fur Amateurfahrer setzt?
Werde Teil unseres Teams als Van Rysel Pro Shop Leader, verantwortlich fur den exklusiven Shop-in-Shop in unserem brandneuen Flagship-Store, der im Juniin Spreitenbach eroffnet wird. Hier bist du die entscheidende Verbindung zwischen den innovativen Produkten von VAN RYSEL - entstanden aus rigoroser Forschung und Entwicklung mit Partnern wie ONERA (bekannt fur seine Luft- und Raumfahrtexpertise bei der Entwicklung des RCR Aerolight Bikes) und ZEISS (fur aussergewohnliche Brillen) - und unseren anspruchsvollen Kunden. Dies ist deine Chance, eine Marke zu reprasentieren, die durch Kooperationen wie die mit SWISS SIDE fur aerodynamische Exzellenz Leistung neu definiert und die Freude an der Anstrengung maximiert.
Deine Mission: einen herausragenden, technisch fundierten Service zu bieten, der Vertrauen aufbaut und die Wertschatzung fur das Engagement von VAN RYSEL vertieft, jedem Fahrer zu neuen Siegen zu verhelfen, sei es im Rennen oder bei einer Sonntagsausfahrt.
In dieser Rolle wirst du:

• Der wichtigste technische Experte fur das Van Rysel Sortiment sein und fundiertes Produktwissen und Beratung bieten.
• Aussergewohnlichen Kundenservice leisten und sicherstellen, dass jede Interaktion informativ und hilfreich ist und die Markentreue starkt.
• Kunden dabei unterstutzen, die technischen Vorteile von Van Rysel Fahrradern und Komponenten zu verstehen und Empfehlungen auf ihre spezifischen Bedurfnisse zuzuschneiden.
• Ein umfassendes Verstandnis der neuesten Van Rysel Technologien und Innovationen pflegen.
• Sicherstellen, dass das Van Rysel Shop-in-Shop-Umfeld ein Engagement fur technische Exzellenz und Kundenbetreuung widerspiegelt, mit einem guten Verstandnis fur Einzelhandelsprozesse.

Mitgestaltung der externen Kommunikation, durch Organisation von beispielsweise Social Rides fur Gruppen und Ausbau lokaler Partnerschaften.
Bist du bereit, deine technische Leidenschaft mit einem Engagement fur herausragenden Kundenservice zu verbinden?
Vom ersten Tag an ubernimmst du Verantwortung und tragst zu einem starken Teamgeist bei, wahrend wir Menschen durch Sport begeistern. Geniesse Moglichkeiten fur nationales und internationales Wachstum sowie Vorteile wie finanzielle Unterstutzung fur Sport und umweltfreundliche Verkehrsmittel, Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage und mehr - alles in einem Umfeld, das jeden Tag neue Herausforderungen und spannende Entwicklungsmoglichkeiten bietet. Wir freuen uns darauf, einen echten Verfechter von Technologie und Radfahrern willkommen zu heissen!
Was macht dich zum idealen Kandidaten?

• Technische Kompetenz: Du hast eine solide Grundlage in der Fahrradmechanik, ein tiefes Verstandnis fur Hochleistungskomponenten und ein ausgepragtes Interesse an den technischen Spezifikationen von Fahrradern. Deine Kenntnisse der Van Rysel Produkte sind ein bedeutender Vorteil.
• Kundenorientierung: Deine Leidenschaft gilt der Bereitstellung eines aussergewohnlichen Kundenservice. Du horst aufmerksam zu, verstehst individuelle Bedurfnisse und geniesst es, Kunden durch technische Informationen zu fuhren, um die ideale Losung zu finden.
• Kommunikationsstarke: Du sprichst fliessend Deutsch und verfugst uber sehr gute Englischkenntnisse, wodurch du technische Details klar und effektiv mit einem vielfaltigen Kundenstamm kommunizieren kannst. Zusatzliche Sprachkenntnisse sind sehr willkommen.
• Selbststandigkeit und Initiative: Du bist selbstmotiviert, gut organisiert und ergreifst die Initiative, um jedem Kunden ein positives und informatives Erlebnis zu gewahrleisten.
• Problemlosungskompetenz: Du gehst gerne technischen Anfragen auf den Grund und bist geschickt darin, komplexe Konzepte verstandlich zu erklaren und so das Vertrauen der Kunden zu starken.
• Engagement und Community: Du bist motiviert, dich in der lokalen Radsport-Community zu engagieren, beispielsweise durch die Organisation von Social Rides und die Suche nach Kooperationen.

Was dich bei uns erwartet
Bei uns ubernimmst du ab Tag eins Verantwortung und forderst einen starken Teamgeist, wahrend wir gemeinsam die Menschen durch die Wunder des Sports bewegen. Du findest bei uns Moglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, sowohl national als auch international und geniesst eine breite Palette von Vorteilen, darunter die finanzielle Beteiligung an sportlichen Aktivitaten und Anschaffung von "grunen" Transportmitteln, Gewinnbeteiligung, 30 Tage Urlaub, um eine gesunde Work-Life-Balance zu gewahrleisten und viele mehr. Bei uns bringt jeder Tag neue Herausforderungen und spannende Moglichkeiten fur die personliche und berufliche Entwicklung.
Decathlon setzt sich fur die Schaffung eines vielfaltigen Umfelds ein und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet und Massnahmen in diesem Zusammenhang umsetzt.
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